Consultor De Serviços - Macponta Caminhões Sumaré-Sp

Confira As Vagas Abertas Na Macponta Caminhões!; Sumaré; Presencial; BRL 120.000 - 160.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma concessionária de caminhões está buscando um Consultor de Serviços em Sumaré, SP. O profissional será responsável por garantir a satisfação dos clientes que possuem caminhões, realizando análises de ordens de serviços e acompanhando o progresso de manutenção e reparo. É necessário ter Ensino Médio Completo, habilidade de comunicação, perfil comercial e experiência na área de serviços de concessionária é um diferencial. Oferecemos um pacote de benefícios completo, incluindo plano de saúde, vale alimentação, e mais.

Serviços

Plano de Saúde

Vale Alimentação

Vale Refeição

Seguro de Vida

Programa de Participação nos Lucros e Resultados

Estacionamento

Incentivo à Educação

Qualificações

• Experiência na área de serviços de concessionária é um diferencial.
• Habilitação B será um diferencial.

Responsabilidades

• Fazer análise prévia das ordens de serviços.
• Realizar abertura, fechamento e fatura das O.S.
• Realizar elaboração de orçamentos através das ferramentas fornecidas pela montadora.
• Acompanhar os pedidos de peças e andamento dos serviços.
• Executar processos de garantia.
• Realizar gestão das ordens de serviços.
• Realizar vendas de planos de manutenção aos clientes.

Conhecimentos

Habilidade de comunicação e atendimento ao cliente

Organização e habilidades de gerenciamento de tempo

Perfil Comercial

Formação académica

Ensino Médio Completo

Descrição da oferta de emprego

Como consultor de serviços você será responsável por fornecer suporte e consultoria especializada aos clientes que possuem caminhões.

Seu principal objetivo será garantir a satisfação do cliente, fornecendo soluções eficientes e de alta qualidade para suas necessidades de manutenção e reparo.

Responsabilidades e atribuições

• Fazer análise prévia das ordens de serviços;
• Fazer abertura, fechamento e fatura das O.S;
• Realizar recebimento de veículos;
• Realizar elaboração de orçamentos através das ferramentas fornecidas pela montadora;
• Realizar negociações com clientes;
• Acompanhar os pedidos de peças e andamento dos serviços;
• Realizar abertura, encerramento e emissão de notas fiscais;
• Executar processos de garantia;
• Acompanhar e programar a saída dos técnicos para atendimentos externos;
• Realizar a gestão das ordens de serviços;
• Realizar vendas de planos de manutenção aos clientes.
• Acompanhar os veículos na oficina;
• Ofertar serviços adicionais;
• Comunicação assertiva com o cliente sobre evolução dos serviços.

Requisitos e qualificações

• Ensino Médio Completo;
• Perfil Comercial;
• Habilidade de comunicação e atendimento ao cliente;
• Organização e habilidades de gerenciamento de tempo;
• Experiência na área de serviços de concessionária é um diferencial;
• Habilitação B será um diferencial.

Horário de Trabalho

segunda à sexta : 11hr : 45min. até 22hr : 00min.

Informações adicionais

Nós gostamos de pensar grande e crescer juntos!

Em sua trajetória aqui na MacPonta Caminhões, você conta com vantagens que incentivam o desenvolvimento pessoal e profissional, alinhando os seus objetivos com os da empresa.

Confira o Pacote de Benefícios :

• Plano de Saúde;
• Plano Odontológico;
• Auster (auxílio psicológico, nutricional de forma on-line e gratuita para o colaborador);
• Gympass;
• Seguro de Vida;
• Vale Alimentação;
• Vale Refeição;
• Programa de Participação nos Lucros e Resultados;
• Empréstimo Consignado;
• Incentivo à Educação;
• Trilha de Carreira;
• Estacionamento.

Somos a

• MacPonta Caminhões
• o primeiro grupo a conquistar a bandeira
• DAF no País!

Há 10 anos levamos a melhor tecnologia e o melhor serviço aos nossos clientes, contribuindo com o transporte de cargas brasileiro.

Aqui trabalhamos com

• Respeito às Pessoas
• Integridade
• Excelência
• Espírito Empreendedor
• somos mais de 200 colaboradores apaixonados por caminhão

Para proporcionar um atendimento de excelência e levar a melhor experiência aos nossos clientes, contamos com quatro lojas e um posto de atendimento, representando a marca DAF para 512 municípios nos estados do Paraná e São Paulo.

Também fazemos parte do Grupo Gondaski, uma das mil maiores empresas do Brasil, de acordo com o ranking Valor

Somos certificados como um

• Great Place to Work (GPTW)
• um dos selos mais importantes no que se refere à gestão de pessoas e que evidencia os melhores lugares para se trabalhar.

O nosso propósito

• é claro : fazer o nosso melhor para que a vida dos nossos clientes, das comunidades que estamos inseridos e dos nossos colaboradores possa prosperar.