Consultor (a) Sucesso do Cliente

Grupo Hiper Saúde; São Paulo; Presencial; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa do setor de saúde em São Paulo busca um profissional para ser o elo estratégico com os clientes, fortalecendo relacionamentos e oferecendo soluções personalizadas. O candidato ideal terá a responsabilidade de monitorar o desempenho dos clientes, garantir suporte e conduzir treinamentos, antecipando problemas e garantindo uma experiência positiva. Esta posição é fundamental para promover o crescimento e a sustentabilidade do negócio.

Responsabilidades

• Estabelecer e manter um relacionamento de confiança com os clientes.
• Monitorar o desempenho dos clientes e identificar oportunidades de crescimento.
• Garantir que os clientes tenham o suporte necessário para superar desafios.
• Conduzir treinamentos e workshops.
• Antecipar e resolver problemas, garantindo uma experiência positiva.

Descrição da oferta de emprego

Ser o elo estratégico entre o Grupo Hiper Saúde e seus clientes, fortalecendo relacionamentos de confiança, antecipando necessidades e oferecendo soluções personalizadas que promovam crescimento, excelência na experiência do cliente e sustentabilidade dos negócios.

Responsabilidades

• Estabelecer e manter um relacionamento de confiança com os clientes, sendo o principal ponto de contato com o Grupo Hiper Saúde.
• Monitorar o desempenho dos clientes e identificar oportunidades de crescimento, oferecendo soluções personalizadas.
• Garantir que os clientes tenham o suporte necessário para superar desafios e alcançar suas metas de negócio.
• Conduzir treinamentos e workshops, promovendo a adoção de processos e ferramentas estratégicas.
• Antecipar e resolver problemas, garantindo uma experiência positiva e protegendo a reputação do Grupo Hiper Saúde.