Clt - Técnica Em Eletrotécnica - Suporte Garantia(Vila Velha Es)

Vipp Assessoria; Vila Velha; Híbrido; BRL 120.000 - 160.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa de energia solar em Vila Velha, Espírito Santo, está em busca de um Assistente de Garantia para suporte técnico. O candidato ideal deve ter experiência na redação e tramitação de patentes, domínio do Pacote Office e será responsável por registrar chamados, executar testes, e colaborar com diferentes setores. A vaga é efetiva com contratação CLT, e oferece benefícios como vale transporte e plano de saúde. O cargo é 100% presencial ou home office.

Serviços

Vale Transporte

Ticket R$ 730,00

DayUse

Total Pass

Plano Saude / Odonto SAMP

Qualificações

• Pacote Office é obrigatório.
• Domínio da tramitação de pedido de patente é necessário.
• Experiência na redação, busca e elaboração de patentes é necessária.
• Conhecimento de PCT é desejável.
• Conhecimento na internacionalização de patentes é desejável.

Responsabilidades

• Registrar e acompanhar chamados técnicos.
• Executar testes e simulações para identificar falhas.
• Interagir com setores para resolução de problemas.
• Apoiar na elaboração de manuais e documentações técnicas.
• Realizar treinamentos básicos para clientes.

Descrição da oferta de emprego

Clt - Assistente de Garantia - Suporte Técnico (Vila Velha ES)

Empresa de Energia Solar

REQUISITOS

OBRIGATÓRIO

• Pacote Office;
• Domínio da tramitação de pedido de patente;
• Experiência em redação de patentes, em busca de patentes, em elaboração de petições técnicas (subsídios, cumprimento de exigência, manifestação ao parecer técnico, recurso e nulidade);

DESEJÁVEL

• Conhecimento de PCT;
• Conhecimento de internacionalização de patentes;
• Experiência em elaboração de patentes de Invenção Implementada por Computador.
• Experiência em aplicação de IA;

ATIVIDADES

• Registrar e acompanhar chamados técnicos, garantindo retorno dentro dos prazos estabelecidos.
• Executar testes e simulações para identificar e corrigir falhas reportadas.
• Interagir com outros setores (logística, comercial e pós-venda) para resolução de problemas.
• Apoiar na elaboração de manuais, tutoriais e documentações técnicas.
• Realizar treinamentos básicos para clientes e / ou equipe interna, quando necessário.
• Manter-se atualizado sobre novos produtos, versões de softwares e procedimentos internos.

Modelo de Contratação

CLt 100% presencial em Porto Alegre / RS ou HOME OFFICE

Formação Desejada

• Ensino superior em Engenharia de Sistemas, Engenharia de Automação ou áreas correlatas.

Remuneração

R$ ,00

Benefícios

• Vale Transporte
• Ticket R$ 730,00
• DayUse
• Total Pass
• Plano Saude / Odonto SAMP

Tipo de vaga

Efetivo CLT

Pagamento

R$ ,00 por mês

Escolaridade

• Ensino Técnico cursando ou interrompido (preferencial)