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Resumo da oferta

Uma renomada empresa de saúde em Belo Horizonte está em busca de profissionais dedicados para funções de suporte em atendimento a consultas. Sua missão é ajudar a garantir que beneficiários recebam informações sobre os serviços e agendamentos de forma eficaz. Os candidatos devem ter ensino médio completo e serão responsáveis por diversas atividades, incluindo confirmação de consultas e orientação a beneficiários. Se você é comprometido e busca um ambiente diverso e inclusivo, esta é a oportunidade ideal para você.

Responsabilidades

  • Localizar agendamentos e confirmar consultas.
  • Emitir guias no sistema para exames em prestadores.
  • Orientar beneficiários quanto a dúvidas sobre prestadores.
  • Preencher e organizar os impressos necessários para atendimento médico.
  • Realizar cadastramento de biometria dos beneficiários no sistema.
  • Inserir dados no documento TISS.
  • Solicitar autorizações via telefone ou portal.
  • Efetuar abertura de fichas de outros convênios no sistema.
  • Encaminhar pedidos de exames e procedimentos.
  • Montar pastas médicas com os formulários necessários.
  • Realizar fechamento estatístico de consultas e exames.
  • Organizar e arquivar prontuários médicos.
  • Remanejar consultas e contatar pacientes para reagendamento.
  • Executar atividades conforme orientação do superior imediato.

Formação académica

Ensino médio Completo
Descrição da oferta de emprego

O MAIOR SISTEMA DE SAÚDE SUPLEMENTAR DO BRASIL!

Há 80 anos, oferecemos o melhor para cumprir a nossa missão de proporcionar saúde integrada de qualidade e acessível a gerações de brasileiros. Cuidamos com qualidade do bem-estar das pessoas de forma séria, comprometida e socialmente responsável, somando as melhores práticas para oferecer saúde acessível e de qualidade à população brasileira.

DIVERSIDADE

Temos o compromisso de promover a diversidade e a inclusão no local de trabalho. Nossos objetivos são pautados na construção de um ambiente livre de preconceitos, discriminação, assédio moral e sexual, desrespeito, injustiça ou condutas ofensivas. Além disso, buscamos criar um ambiente onde todos se sintam seguros para expressar quem realmente são, com igualdade e equidade de oportunidades.

Incentivamos a candidatura de todas as pessoas que se sintam alinhadas ao nosso compromisso de diversidade e à nossa missão de tornar saúde de qualidade acessível aos brasileiros.

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Requisitos de Formação
  • Ensino médio Completo
Responsabilidades
  • Localizar agendamentos e confirmar consultas;
  • Emitir guias no sistema para exames em prestadores que não possuem autorizador;
  • Orientar beneficiários quanto a dúvidas sobre prestadores, agendamentos e demais informações;
  • Preencher e organizar os impressos necessários para atendimento médico;
  • Realizar cadastramento de biometria dos beneficiários no sistema para garantir elegibilidade nos atendimentos futuros;
  • Inserir dados no documento TISS (Troca de Informações na Saúde Suplementar);
  • Solicitar autorizações via telefone ou portal de atendimento de outras operadoras, quando necessário;
  • Efetuar abertura de fichas de outros convênios no sistema para posterior faturamento;
  • Encaminhar pedidos de exames e procedimentos que necessitam de auditoria médica;
  • Montar pastas médicas com os formulários necessários para atendimento;
  • Realizar fechamento estatístico de consultas e exames, registrando no sistema as quantidades de exames e atestados emitidos;
  • Organizar e arquivar prontuários médicos, mantendo controle das devoluções pós-atendimento;
  • Remanejar consultas, contatando pacientes para reagendamento em casos de ausência médica;
  • Executar outras atividades correlatas conforme orientação do superior imediato.
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