Banco de Talentos - Operador de Atendimento Ativo - Cartão (Boas Vindas)

Porto; São Paulo; Presencial; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa referência no Brasil, Porto, está buscando um Operador de Atendimento Ativo para fidelizar clientes novos do Cartão de Crédito. O profissional será responsável por oferecer até cinco produtos que agreguem valor e manter um atendimento encantador. Oferecemos um salário fixo, além de comissões sem teto, e um ambiente que valoriza a diversidade e inclusão.

Serviços

Vale Alimentação

Vale Refeição

Plano de Saúde

Odontológico

Seguro de Vida

Participação nos Lucros (PLR)

Bolsa de estudos

Cursos de idiomas subsidiados

Day Off aniversário

Qualificações

• Idade superior a 18 anos.
• Experiência prévia em vendas, especialmente em Central de Atendimento.
• Diferencial: experiência com vendas de cartão de crédito.

Responsabilidades

• Contato ativo com clientes que adquiriram o Cartão de Crédito.
• Fidelizar e conquistar a confiança do cliente.
• Registrar todos os atendimentos de forma organizada e precisa.

Conhecimentos

Persuasão

Comunicação clara

Desbravador

Resiliência

Atendimento encantador

Descrição da oferta de emprego

Banco de Talentos - Operador de Atendimento Ativo - Cartão (Boas Vindas)

Somos responsáveis por realizar contato ativo com clientes que acabaram de aderir ao nosso cartão de crédito. Nosso objetivo? Fidelizar esses clientes, concedendo o Boas Vindas e ofertando até cinco produtos que se encaixem no seu perfil e possam agregar valor à sua vida.

• Contato ativo com clientes que adquiriram recentemente nosso Cartão de Crédito para realizar as boas-vindas e oferecer 5 produtos, sendo eles: cartão adicional, outra bandeira, seguro residencial, seguro perda e roubo, e seguro acidentes pessoais.
• Fidelizar e conquistar a confiança do cliente com um atendimento encantador e eficiente.
• Registrar todos os atendimentos de forma organizada e precisa em nossos sistemas.
• Idade superior a 18 anos.
• Experiência prévia em vendas, especialmente em Central de Atendimento.
• Excelente poder de persuasão e comunicação clara e objetiva.
• Perfil desbravador, resiliente e que gosta de novos desafios.
• Diferencial: experiência com vendas de cartão de crédito.

Salário fixo: R$ 1.612,11 + comissões sem teto, com média de R$ 1.400,00/mês. Aqui, você pode aumentar seus ganhos de acordo com seu desempenho.

Escala de Trabalho: 6x1 com folgas alternadas, garantindo flexibilidade para sua rotina.

Horário de Trabalho: Escala diária de 6h20, com disponibilidade para trabalhar no período da tarde e noite.

Treinamento Completo: Você será preparado para o sucesso desde o primeiro dia! Treinamento de 60 dias, de segunda a sexta-feira, dentro do horário comercial.

Local: Barra Funda - São Paulo/SP

Benefícios: Vale Alimentação e Refeição, Plano de Saúde, Odontológico, Seguro de Vida, Participação nos Lucros (PLR), Porto em Ação (programa de ações), auxílio creche ou babá, Previdência Privada (PortoPrev), Wellhub e Total Pass (academias), bolsa de estudos, Day Off aniversário, cursos de idiomas subsidiados, Programa Saúde Integral, descontos em produtos e serviços.

A Porto é mais que uma seguradora: é um ecossistema que utiliza tecnologia para criar soluções, através de quatro verticais de negócio: Porto Bank, Porto Saúde, Porto Seguro e Porto Serviços. Com mais de 7 décadas de história, mais de 15,8 milhões de clientes, e presença em todo o Brasil, somos uma empresa referência em negócios, feita para e por pessoas.

Valorizamos a diversidade e acreditamos que um time plural é fundamental para o desenvolvimento de nossos negócios e sociedade. Incentivamos fortemente a inscrição de mulheres, pessoas negras e indígenas, pessoas com deficiência e LGBTQIA+ em todas as nossas vagas.