Banco de Talentos - Business Analyst

Extreme Digital Solutions; São Paulo; Híbrido; BRL 80.000 - 120.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa de consultoria está buscando um Analista de Negócios Pleno/Sênior em São Paulo para atuar em projetos de transformação digital. O candidato ideal deve ter experiência em análise de negócios e habilidades em comunicação e resolução de problemas. O trabalho será híbrido, com benefícios a serem definidos durante o processo seletivo e a cultura da empresa focada na experiência do cliente.

Serviços

Massagem

Barbearia

Manicure

Qualificações

• Experiência prévia em análise de negócios.
• Familiaridade com metodologias de gestão de projetos.
• Desejável: experiência em transformação digital.

Responsabilidades

• Garantir que as soluções atendam às necessidades do negócio.
• Documentar as necessidades do negócio com stakeholders.
• Colaborar com a equipe de desenvolvimento para desenhar soluções.

Conhecimentos

Análise de dados

Comunicação verbal e escrita

Relacionamento Interpessoal

Solução de Problemas

Negociação e Persuasão

Aperfeiçoamento Contínuo

Formação académica

Certificações em ServiceNow

Certificação Six Sigma ou Lean

Ferramentas

Excel

Tableau

Jira

Trello

Descrição da oferta de emprego

Overview

Consultoria com foco em estratégia, planejamento e implementação de projetos omnichannel, customer / employee experience e transformação de processos corporativos.

O time EDX é formado por apaixonados pela jornada do cliente, pela experiência do usuário e por resultados concretos. Atua de forma consultiva com visão holística de toda a operação de seus parceiros de negócios.

Parceira ELITE #ServiceNow com diversos projetos implementados ao longo dos anos, a EDX reúne expertise e excelência tecnológica para entregar projetos transformadores.

A EDX é parte do Extreme Group!

Cargo: Analista de Negócios Pleno / Sênior

Responsibilities

• Responsável por garantir que as soluções desenvolvidas atendam às necessidades do negócio.
• Trabalhar com os stakeholders para documentar as necessidades do negócio.
• Analisar e priorizar os requisitos coletados para garantir que sejam claros, completos e viáveis.
• Documentar os requisitos de um modo detalhado e compreensível, por meio de user stories.
• Colaborar com a equipe de desenvolvimento para desenhar soluções que atendam aos requisitos do negócio.
• Criar e manter toda a documentação relacionada ao projeto incluindo requisitos, especificações funcionais, e manuais do usuário.

Qualifications

• Experiência prévia em análise de negócios.
• Habilidades Analíticas: Capacidade de analisar dados, identificar tendências e interpretar informações para tomar decisões informadas.
• Conhecimento de Metodologias: Familiaridade com metodologias de gestão de projetos, como Agile ou Waterfall, e com técnicas de modelagem de processos (BPMN, UML).
• Comunicação: Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita, para interagir com partes interessadas e apresentar resultados.
• Relacionamento Interpessoal: Capacidade de construir relacionamentos e colaborar com diferentes equipes e departamentos.
• Solução de Problemas: Habilidade para identificar problemas e desenvolver soluções práticas e eficazes.
• Conhecimento em Ferramentas: Familiaridade com ferramentas de análise de dados, como Excel, Tableau, ou ferramentas de gestão de projetos, como Jira ou Trello.
• Negociação e Persuasão: Habilidade para negociar requisitos e influenciar decisões, garantindo que as necessidades dos negócios sejam atendidas.
• Aperfeiçoamento Contínuo: Disposição para aprender sobre novas tendências e tecnologias que possam impactar o negócio.

Desejáveis

• Certificações em ServiceNow: Certified Implementation Specialist ou Certified Application Developer, demonstrando conhecimento aprofundado da plataforma.
• Certificações em Metodologias de Melhoria: Six Sigma, Lean ou ITIL podem ser diferenciais, pois mostram experiência em otimização de processos e práticas de gestão de serviços.
• Experiência em Projetos de Transformação Digital: Experiência em transformação digital ou automação de processos.
• Capacidade de Liderança: Demonstrações de liderança em projetos, mesmo em posições anteriores, podem indicar potencial para maiores responsabilidades.
• Habilidades em Comunicação Multilíngue: Falar outros idiomas além do português pode ser um diferencial em empresas globais.

Outras informações

Tipo de contrato a definir ( CLT ou PJ).

Benefícios

Benefícios serão passados durante o processo seletivo.

Modelo de contratação: Híbrido 1x na semana a combinar, podendo ser em algum dos escritórios que temos base: São Paulo, Rio de Janeiro, Brasília ou Recife.

Para o seu conforto, nossos escritórios possuem serviços de bem-estar e Saúde gratuitos:

• Massagem
• Barbearia
• Manicure
• Entre outros.