BANCO DE TALENTOS - Agente de Atendimento dedicado à comunidade LGBT+

Home Agent; Teletrabalho; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa de atendimento ao cliente em São Paulo está oferecendo uma vaga para atendimento ativo ou receptivo. O candidato deve ter ensino médio completo e habilidade para atuar em home office, além de um espaço adequado para trabalhar. A empresa oferece benefícios como vale alimentação, assistência odontológica e fornecimento de equipamento. Os candidatos devem ter experiência em atendimento e residir em São Paulo ou Grande São Paulo.

Serviços

Vale Alimentação

Assistência Odontológica

Auxílio Creche

Vale Transporte

Seguro de Vida

Descontos em cursos e faculdades

Convênio com o Sesc

TotalPass

Qualificações

• Ensino médio completo.
• Habilidades em atuar em home office.
• Experiência como Agente de Atendimento Ativo ou Receptivo.

Responsabilidades

• Atendimento aos clientes por voz, chat, e-mail e mídias sociais.
• Realizar atendimentos ativos ou receptivos.

Conhecimentos

Habilidades em atendimento ao cliente

Facilidade com tecnologia

Experiência em atendimento ativo ou receptivo

Formação académica

Ensino médio completo

Descrição da oferta de emprego

A Home valoriza a Diversidade e a Inclusão e decidimos dedicar esta vaga ao público LGBT para atuar no atendimento ao cliente (Ativo ou Receptivo). Estamos em parceria com a TransEmpregos e apoiando projetos de inclusão nas empresas. Após este cadastro no nosso Banco de Talentos, seus dados ficarão armazenados em nosso banco de dados e disponíveis para análise dos nossos especialistas de seleção, que poderão te acionar por e-mail e o convidar para participar de um processo seletivo compatível com o seu perfil.

Venha fazer parte do nosso time! Estamos desenvolvendo práticas, processos e políticasque nos guiam todos os diaspelos valoresdorespeito e daequidade.

Main responsibilities

• Atendimento aos nossos clientes com diferentes tipos de solicitações relacionadas ao seu produto ou serviço. O atendimento poderá ser realizado por diferentes canais: Voz, Chat, E-mail, Mídias Sociais ou Multicanal;
• Atendimento Ativo ou Receptivo

Requirements and skills

• Ensino médio completo;
• Possuem habilidades em atuar no modelo home office.
• Ter um espaço adequado para atuar home office (Mesa, Cadeira e sem ruído);
• Residir em São Paulo/ Grande São Paulo;
• Facilidade para atuar esporadicamente em nosso escritório em Osasco/SP;
• Possuir internet cabeada com mais de 10 MB (Sem utilizar o Wifi);
• Experiência como Agente de Atendimento Ativo ou Receptivo;
• Ter afinidade com tecnologia e facilidade para aprender novos softwares.

Additional information

• Remuneração a combinar (de acordo com a operação);
• Escala de Trabalho: De acordo com operação);
• Benefícios: Vale Alimentação, Assistência Odontológica, Auxílio Creche (Crianças de até 24 meses), Vale Transporte, Seguro de Vida, descontos em cursos, faculdade e parques de diversão, convênio com o Sesc e TotalPass;
• Fornecemos notebook, mouse e headset.