Backoffice

Aqui Tem +; Fortaleza; Presencial; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa de telecomunicações em Fortaleza busca um(a) profissional para a área de BackOffice. As responsabilidades incluem manutenção de cadastros e atendimento de serviços. O candidato ideal deve ter organização e boa comunicação. A vaga é CLT, com pagamento de R$1.666,00, além de benefícios como vale-alimentação e vale-transporte.

Serviços

Vale-alimentação

Vale-transporte

Qualificações

• Experiência prévia em funções administrativas ou operacionais será um diferencial.

Responsabilidades

• Manutenção e Criação de cadastros nos sistemas relacionados.
• Acompanhamento/atendimento de Serviços e Indicações no portal AQT+ e Btrix.
• Consulta de linhas/CPF e fazer alterações cadastrais.
• Lançamento dos serviços realizados no Mira.
• Digitalização dos contratos e acompanhamento do status da digitalização.
• Indicar serviços de controle que chegam por fora do app AQT+.
• Consultar ICCIDs no SGR.

Conhecimentos

Organização

Atenção aos detalhes

Comunicação verbal

Comunicação escrita

Descrição da oferta de emprego

Descrição da Vaga

Estamos em busca de um(a) profissional para atuar na área de BackOffice, prestando suporte operacional às áreas comerciais e administrativas da empresa.

Responsabilidades

• Manutenção e Criação de cadastros nos sistemas relacionados.
• Acompanhamento/atendimento de Serviços e Indicações no portal AQT+ e Btrix.
• Consulta de linhas/CPF, fazer alterações cadastrais (ex.: Endereço) e serviços de Telecom no portal da Claro.
• Lançamento dos serviços realizados no Mira.
• Digitalização dos contratos e acompanhamento do status da digitalização.
• Indicar serviços de controle que chegam por fora do app AQT+. na planilha de atendimento
• Consultar ICCIDs no SGR.

Requisitos Desejáveis

• Organização, atenção aos detalhes e perfil analítico.
• Boa comunicação verbal e escrita.
• Experiência prévia em funções administrativas ou operacionais será um diferencial.

Tipo de vaga

CLT

Pagamento

R$1.666,00

Benefícios

• Vale-alimentação
• Vale-transporte

Horário de trabalho

• De segunda à sexta-feira

Pagamento adicional

• 13º salário