Auxiliar Retenção

Desktop Internet Services; Sumaré; Presencial; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa de serviços de internet está buscando profissionais para atendimento ao cliente em São Paulo. O colaborador atenderá chamados receptivos e ativos, negociando com os clientes a fim de evitar cancelamentos. É necessário ter ensino médio completo e disponibilidade de horários. Oferecemos benefícios como assistência médica, auxílio-internet e participação nos lucros. O trabalho é efetivo CLT, com turno de 8 horas, incluindo dias úteis e finais de semana.

Serviços

Assistência médica

Assistência odontológica

Auxílio-internet

Celular da empresa

Participação nos lucros

Seguro de vida

Vale-alimentação

Vale-refeição

Vale-transporte

Qualificações

• Comunicação clara e eficaz com os clientes.
• Habilidade para argumentar e negociar visando evitar cancelamentos.

Responsabilidades

• Atendimento receptivo e ativo de clientes por telefone e chat.
• Negociar com clientes para evitar cancelamentos dos serviços.

Conhecimentos

Facilidade de comunicação

Conhecimento básico em informática

Formação académica

Ensino Médio Completo

Descrição da oferta de emprego

Atividades :

Atendimento receptivo e ativo, por meio de telefone e chat, de clientes

Residências e Corporativos, que entram em contato solicitando o

cancelamento dos nossos serviços.

O colaborador é responsável por argumentar e negociar com o cliente,

afim de evitar o cancelamento e a redução da base de assinantes.

Pré-Requisitos

• Ensino Médio Completo
• Disponibilidade de Horários
• Conhecimento básico em informática
• Facilidade de comunicação
• Não é necessário experiência

Tipo de vaga :

Efetivo CLT

Pagamento :

R$ ,00 por mês

Benefícios :

• Assistência médica
• Assistência odontológica
• Auxílio-internet
• Celular da empresa
• Participação nos lucros
• Seguro de vida
• Vale-alimentação
• Vale-refeição
• Vale-transporte

Horário de trabalho :

• Dias úteis e finais de semana
• Turno de 8 horas

Pagamento adicional :

• 13o salário
• Adicional de férias
• Comissão
• Plano de Incentivo