Auxiliar de Vendas - O Boticário | São Luís/MA - Exclusiva para PCDs

Gentil Negócios; São Luís; Presencial; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma das maiores franqueadas do Grupo Boticário está em busca de profissionais para atuar no atendimento a revendedores, realizando vendas e mantendo o relacionamento com clientes. O candidato ideal deve ter o ensino médio completo e experiência em atendimento ao cliente, preferencialmente na área de beleza e cosméticos. A Gentil Negócios oferece benefícios como plano de saúde e vale alimentação, além de oportunidades para desenvolvimento pessoal e profissional.

Serviços

Plano de Saúde

Vale alimentação/refeição flexível

Dia de folga no aniversário

Descontos em lojas

Plano de carreira

Qualificações

• Ensino médio completo.
• Conhecimento básico do Pacote Office.

Responsabilidades

• Recepcionar revendedores e prestar atendimento pessoal e telefônico.
• Realizar vendas e conversão de novos revendedores.
• Acompanhar pedidos e manter a precificação dos produtos atualizada.

Conhecimentos

Atendimento ao Cliente

Experiência na área da beleza e cosméticos

Formação académica

Ensino médio completo

Ferramentas

Pacote Office – Nível Básico

Descrição da oferta de emprego

Já imaginou trabalhar com um dos maiores franqueados do Grupo Boticário no Brasil? Prazer, somos a Gentil Negócios, uma das maiores franqueadas do Grupo Boticário no Brasil. Com 40 anos de experiência, atuamos em quatro Estados – Maranhão, Ceará, Rio Grande do Norte e Paraíba – com mais de 100 operações, incluindo lojas físicas, digitais e espaços multimarcas. Nossas marcas, como O Boticário, Quem Disse, Berenice?, Tô que Tô, O.U.i e Eudora, são sinônimos de amor e cuidado, e a nossa missão é levar essa essência à capa cliente, a cada presente.

Se você é: Um profissional realizador, inconformado, com uma mentalidade orientada por resultados e apaixonado por aprendizados contínuos, a Gentil Negócios é o seu lugar! #VemSerGentil!

Você na Gentil

• Recepcionar os revendedores nos espaços do revendedor e no digital;
• Desenvolver relacionamento com os revendedores;
• Realizar atendimento pessoal e telefônico da equipe de Revendedores na Central de Serviços;
• Realizar a conversão de novos revendedores e recuperação de revendedores desativados/inativos;
• Acompanhar os pedidos que são feitos por WhatsApp e ligação;
• Verificar e manter a precificação dos produtos atualizada conforme o ciclo vigente;
• Instruir os revendedores a utilizarem o aplicativo para verificarem as novidades e realizarem as compras;
• Realizar vendas focando na técnica de upselling;
• Cadastrar novos revendedores e manter dados atualizados no sistema;
• Realizar registros de vendas no Gera dos produtos comprados pela revendedora e verificar descontos disponibilizados;
• Manter o espaço físico limpo e organizado de acordo com o planograma disponibilizado;
• Participar dos treinamentos disponibilizados;
• Realizar separação e faturamento de pedidos advindos da Central de Atendimento;
• Estudar sobre as novidades de cada ciclo;
• Prestar contas com o operador de caixa sobre as notas faturadas;
• Prestar suporte às entregas dos pedidos dos revendedores (delivery);
• Contribuir para o avanço dos indicadores do IAF;
• Realizar o embarque de pedidos advindo da central de atendimento;
• Prospectar novos(as) revendedores(as) em campo ou via atendimento telefônico - Fazer itinerário e realizar visitas;
• Realizar cobranças de clientes inadimplentes no boleto bancário;
• Utilizar o aplicativo do Supervisor para o acompanhamento de metas;
• Acompanhar os indicadores de clientes ativos, cessados, inadimplentes, inativos e início;
• Gerenciar os revendedores(as) da Central de Serviço.

Você precisa ter

• Ensino médio completo;
• Pacote Office – Nível Básico.

Conhecimentos que te destacam

• Experiência com Atendimento ao Cliente;
• Experiência na área da beleza e cosméticos.

Benefícios

• Cuidado com sua saúde! Oferecemos Plano de Saúde/Plano odontológico. E o shape? Fica com o Totalpass.
• Chegou seu aniversário? Temos um cartão presente especial e um dia de folga para você comemorar seu dia.
• Vale alimentação/refeição flexível com Alyment para você gerenciar.
• Descontos em lojas para nossos colaboradores.
• Plano de carreira e descontos em universidades para o desenvolvimento pessoal e profissional.

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