Auxiliar de Vendas - Gentil Negócios | São Luís/MA

Gentil Negócios; São Luís; Presencial; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma franqueada do setor cosmético está buscando um Auxiliar de Vendas para atuar em São Luís. O candidato ideal deve ter ensino médio completo e experiência em atendimento ao cliente, preferencialmente na área de beleza. O trabalho inclui a recepção e o suporte a revendedores, além do gerenciamento de pedidos e controle de vendas. Benefícios incluem plano de saúde e vale alimentação.

Serviços

Plano de Saúde/Plano odontológico

Vale Alimentação/Refeição flexível

Desconto nas lojas para colaboradores

Plano de carreira e descontos em universidades

Qualificações

• Ensinar e orientar revendedores sobre o aplicativo.
• Experiência com atendimento ao cliente no setor de beleza.

Responsabilidades

• Recepcionar e desenvolver relacionamento com revendedores.
• Realizar atendimento pessoal e telefônico.
• Registrar vendas e acompanhar pedidos.

Conhecimentos

Atendimento ao Cliente

Comunicação

Formação académica

Ensino médio completo

Ferramentas

Pacote Office - Nível Básico

Descrição da oferta de emprego

Auxiliar de Vendas - Gentil Negócios | São Luís/MA

Descrição da vaga na Gentil Negócios, uma das maiores franqueadas do Grupo Boticário no Brasil. Atuamos em quatro estados com lojas físicas, digitais e espaços multimarcas, com marcas como O Boticário, Quem Disse, Berenice?, Tô que Tô, O.U.i e Eudora.

Se você é um profissional realizador, inconformado e orientado por resultados, a Gentil Negócios pode ser o seu lugar. #VemSerGentil!

Responsabilidades

• Recepcionar os revendedores nos espaços do revendedor e no digital;
• Desenvolver relacionamento com os revendedores;
• Realizar atendimento pessoal e telefônico da equipe de Revendedores na Central de Serviços;
• Realizar a conversão de novos revendedores e recuperação de revendedores desativados/inativos;
• Acompanhar os pedidos que são feitos por WhatsApp e ligação;
• Verificar e manter a precificação dos produtos atualizada conforme o ciclo vigente;
• Instruir os revendedores a utilizarem o aplicativo para verificarem as novidades e realizarem as compras;
• Realizar vendas com foco em upsell;
• Cadastrar novos revendedores e manter dados atualizados no sistema;
• Realizar registros de vendas no sistema e verificar descontos disponibilizados;
• Manter o espaço físico limpo e organizado de acordo com o planograma disponibilizado;
• Participar dos treinamentos disponibilizados;
• Realizar separação e faturamento de pedidos advindos da Central de Atendimento;
• Estudar sobre as novidades de cada ciclo;
• Prestar contas com o operador de caixa sobre as notas faturadas;
• Prestar suporte às entregas dos pedidos dos revendedores (delivery);
• Contribuir para o avanço dos indicadores do IAF;
• Realizar o embarque de pedidos advindo da central de atendimento;
• Prospectar novos(as) revendedores(as) em campo ou via atendimento telefônico; fazer itinerário e realizar visitas;
• Realizar cobranças de clientes inadimplentes no boleto bancário;
• Utilizar o aplicativo do Supervisor para o acompanhamento de metas;
• Acompanhar os indicadores de clientes ativos, cessados, inadimplentes, inativos e início;
• Gerenciar os revendedores(as) da Central de Serviço.

Requisitos

• Ensino médio completo;
• Pacote Office – Nível Básico;
• Experiência com Atendimento ao Cliente;
• Experiência na área da beleza e cosméticos.

Benefícios

• Plano de Saúde/Plano odontológico; Totalpass para a prática física;
• Cartão presente de aniversário e um dia de folga para comemorar;
• Vale Alimentação/Refeição flexível no Alyment;
• Desconto nas lojas para colaboradores;
• Plano de carreira e descontos em universidades para desenvolvimento pessoal e profissional.

Se interessou? Cadastre-se na vaga. Juntos vamos cumprir o nosso propósito de inspirar pessoas que trabalho e empreendedorismo geram prosperidade e transformam realidades.

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