AUXILIAR DE COBRANÇA (NOTURNO)

Brasil Digital Telecom; Porto Velho; Presencial; BRL 80.000 - 120.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa de telecomunicações em Porto Velho busca um Auxiliar de Cobrança para realizar cobranças, negociar acordos de pagamento e registrar informações. O candidato ideal possui ensino médio completo, experiência em cobrança e boa comunicação. Salário e benefícios a serem discutidos durante o processo seletivo.

Qualificações

• Experiência anterior em atendimento e cobrança.
• Conhecimento em recuperação de ativos e indicadores de inadimplência.
• Atenção aos detalhes e capacidade de trabalhar em equipe.

Responsabilidades

• Realizar cobranças de clientes de forma consultiva e assertiva.
• Negociar acordos de pagamento conforme as políticas da empresa.
• Registrar e atualizar informações no sistema integrado.
• Acompanhar processos de cancelamento e atuar na recuperação de clientes.

Conhecimentos

Comunicação

Trabalho em equipe

Organização

Formação académica

Ensino médio completo

Descrição da oferta de emprego

Descrição: Estamos em busca de um profissional para atuar como Auxiliar de Cobrança, oferecendo suporte às rotinas do escritório e garantindo que as operações administrativas do setor ocorram de forma eficiente e organizada.

Responsabilidades:
Realizar cobranças de clientes de forma consultiva e assertiva.
Negociar acordos de pagamento conforme as políticas da empresa.
Registrar e atualizar informações no sistema integrado.
Acompanhar processos de cancelamento e atuar na recuperação de clientes.
Contribuir diretamente para a redução da inadimplência e melhoria dos indicadores da área.
Emitir recibos;
Entregar comprovantes de recebimentos de valores;
Atender o cliente através do chat com envio de boletos e envio de comprovantes, liberação de acessos.
Executar outras tarefas administrativas conforme necessário.

Requisitos:
Ensino médio completo.
Experiência anterior em atendimento e cobrança.
Conhecimento em recuperação de ativos e indicadores de inadimplência.
Boa comunicação e escrita, perfil colaborativo e foco em resultados/metas.
Organização e atenção aos detalhes
Capacidade de trabalhar em equipe.
Disponibilidade para atuar em horário diferenciado: das 12h às 22h, com 2h de intervalo.

A Brasil Digital Telecom é um ambiente de trabalho inclusivo e igualitário.