Auxiliar de atendimento SAC - ÓTICAS FELIPE

RHÓPTICO CONSULTORIA; Região Geográfica Intermediária de São José dos Campos; Presencial; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa de óptica em São Paulo procura um Auxiliar de Atendimento comunicativo e organizado. O profissional será responsável por atender clientes via WhatsApp e telefone, além de prestar suporte presencial. É necessário ter Ensino Médio completo e boa comunicação. Oferecemos salário fixo de R$ 1.520,00 e vale transporte, com oportunidades reais de crescimento interno.

Serviços

Vale transporte

Oportunidades reais de crescimento interno

Qualificações

• Candidatos devem ter mais de 18 anos.
• Capacidade de trabalhar com diferentes perfis de clientes.
• Atitude positiva e paciência no atendimento.

Responsabilidades

• Atender clientes pelo WhatsApp e telefone.
• Apoiar clientes no atendimento presencial.
• Registrar e organizar demandas de forma eficiente.
• Dar suporte ao público interno.

Conhecimentos

Boa comunicação verbal e escrita

Organização

Trabalho em equipe

Empatia no atendimento

Formação académica

Ensino Médio completo

Descrição da oferta de emprego

Quem Somos: Desde 2015, as Óticas Felipe transformam a forma de enxergar e viver a visão. Com 4 lojas no coração de São Paulo, mais de 100 colaboradores e milhares de clientes atendidos todos os meses, somos referência em qualidade, inovação e excelência no mercado óptico.

Nosso propósito é claro: transformar vidas através da visão, com cuidado e excelência para um mundo melhor.

Sobre a Oportunidade

Estamos em busca de um Auxiliar de Atendimento (SAC) comunicativo, organizado e comprometido, que será peça fundamental no relacionamento com nossos clientes e também no apoio ao nosso público interno. Esse profissional terá atuação multicanal, atendendo via WhatsApp, telefone e também de forma presencial, garantindo uma experiência ágil, acolhedora e de excelência.

Suas Responsabilidades

• Atender clientes pelo WhatsApp e telefone, prestando suporte rápido e eficaz;
• Apoiar clientes presencialmente no ponto de atendimento do SAC;
• Registrar, acompanhar e direcionar demandas de forma organizada;
• Dar suporte ao público interno (colaboradores das lojas e setores de apoio);
• Contribuir para o bom funcionamento do setor, com postura de dono e espírito colaborativo;
• Manter a comunicação clara, respeitosa e orientada à solução de problemas.

O que Buscamos em Você

• Ensino Médio completo;
• Maior de 18 anos;
• Boa comunicação verbal e escrita;
• Organização e responsabilidade no cumprimento das demandas;
• Atitude positiva, paciência e empatia no atendimento;
• Capacidade de trabalhar em equipe e lidar com diferentes perfis de clientes.

Benefícios e Condições

• Salário fixo: R$ 1.520,00;
• Vale transporte;
• Oportunidades reais de crescimento interno (aqui você constrói sua carreira!);

Jornada de Trabalho: Segunda a sábado, das 08h30 às 17h00.

Local de Trabalho: Rua Florêncio de Abreu, 418 – 3º andar – Shopping 25 de Março – Centro – SP

Área profissional: Atendimento / Relacionamento com o Cliente

Nas Óticas Felipe, cada colaborador tem a chance de ser protagonista. Se você busca um ambiente que valoriza respeito, crescimento e trabalho em equipe, seu lugar é aqui!