Auxiliar de Atendimento

PontesTur; Manaus; Presencial; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma agência de viagens em Recife está buscando um auxiliar de atendimento especial. O candidato deve ter ensino superior completo em turismo ou áreas afins, e conhecimento em Pacote Office. As responsabilidades incluem o atendimento aos clientes por telefone e e-mail, além da administração do sistema de pontos de milhagem. Buscamos alguém que tenha disponibilidade para trabalhar em finais de semana e feriados, e que tenha vivência em agência de turismo ou aeroporto como diferencial.

Qualificações

• Ensino superior completo em áreas relacionadas.
• Necessário conhecimento em Pacote Office.
• Desejável vivência em agência de turismo ou aeroporto.

Responsabilidades

• Atendimento por telefone, e-mail e WhatsApp corporativo.
• Prestar atendimento a usuários e clientes da agência de viagens.
• Administrar o sistema de pontos de milhagem dos clientes.

Conhecimentos

Pacote Office

Conhecimento nos portais Azul, e-Latam, e-Gol

Ferramentas GDS/SABRE

Formação académica

Ensino superior completo (turismo, hotelaria, gestão comercial)

Descrição da oferta de emprego

Vaga para auxiliar de atendimento especial em Recife‑Pe.

Requisitos

• Ensino superior completo (turismo, hotelaria, gestão comercial ou áreas afins)
• Conhecimento em pacote Office
• Conhecimento nos portais Azul, e‑Latam, e‑Gol
• Desejável conhecimento das ferramentas GDS/SABRE
• Disponibilidade para trabalhar finais de semana e feriados
• Vivência em agência de turismo ou aeroporto (diferencial)

Atividades

• Atendimento por telefone, e‑mail e whatsapp corporativo
• Prestar atendimento a usuários e clientes da agência de viagens
• Realizar check‑in online e fornecer documentos a clientes
• Administrar o sistema de pontos de milhagem dos clientes
• Fazer compra de bagagens extras e reserva de assentos