Auxiliar Comercial – Ferraz de V...
- Empregos para Auxiliar comercial - Ferraz de V...
- Experiência básica em atendimento ao cliente via telefone, e-mail e online para solicitações terrestres nacionais
Diferenciais:
Noções básicas de portais de companhias aéreas ou de hotelaria (nacional). Não é obrigatório, será considerado diferencial.
Requisitos:
- Ensino médio completo
- Curso Técnico ou Graduação em: Turismo, administração, tecnologia ou áreas correlatas
Horário: 08h as 18h (01h de almoço).
Endereço: Av. Paulista, 37 - Bela Vista, São Paulo - SP.
Benefícios de quem faz parte dessa jornada:
- Vale-refeição em um cartão flexível que pode ser usado como VR e VA;
- "Frutaria" (entrega de frutas fresquinhas e higienizadas 02 vezes por semana para você ter uma alimentação ainda mais saudável);
- Assistência Médica Bradesco – sem custo para o Titular no Plano Efetivo IV E CE (permitida inclusão de cônjuge e filhos até 21 anos com pagamento integral da mensalidade);
- Assistência Odontológica Bradesco – sem custo para o Titular no Plano Básico (permitida inclusão de cônjuge e filhos até 21 anos, com pagamento integral da mensalidade);
- Seguro de Vida - sem custo para o colaborador;
- Plano de Carreira;
- "PHD" (Sorteio de bolsas de estudos anuais para quem está cursando graduação ou pós-graduação, para torná-lo(a) um profissional mais preparado);
- "Hello, Hola, Ciao." (Sorteio de bolsas de estudo anual para idiomas);
- Qualify Kontik- Plataforma online com diversos cursos online;
- "Diz Aí?" (Canal aberto para sugestões, elogios ou para conversar conosco;)
- "Pega a visão!" (Crédito no cartão benefício para compra de óculos ou lentes);
- "Hoje a Festa ê Sua!" (Aniversariantes ganham o dia de folga);
- "Você Muda & A Gente Ajuda!" (Crédito em cartão benefício para ajudar na mudança de residência);
- "Sim, Aceito!" (Crédito em cartão benefício para ajudar no Casamento);
- Licença Casamento de 5 dias;
- "Bebê a Bordo" (Enviamos um Kit com itens básicos para futuras mamães e papais;)
- Auxílio creche para mães com filhhos até 6 anos;
- Auxílio para filhhos portadores de deficiência;
- "PAI! Você ê nosso herói!" (Direito a licença paternidade de 30 dias após o nascimento do bebê);
- "Bday Filho(a)" (Dia livre no aniversário dos filhhos de até 5 anos);
- Sorteio WOW Experience Travel! – sorteio de uma diária, com acompanhante em hospedagens na região da Unidade do Grupo, litoral e interior + vale;
- "Salvador Meu Amó!" (Sorteio com acompanhante para conhecer a Cidadé de Salvador, onde a Kontik nasceu, e um cartão diversão de R$ 1.000,00);
- Plataforma Kontik Trip – Passagens aéreas e hospedagem com descontos exclusivos para os colaboradores;
- "Meu Amigo Vale Ouro!" (sua indicação, se aprovada após o período de experiência e continuar na empresa rende um bónus de R$00,00 para você);
- Ingressos para o cinema com a Cinemark (preços muito mais acessíveis e desconto em folha);
- Convénio com a rede Raia Drogasil para compra de medicamentos com desconto em folha;
- Creditas - nossa parceira para realização de eméntios consignado, oferecendo a opção de desconto diretamente em folha;
- Uhuu me formei – benefício para quem se formou;
- Dinbora (Creditas) - App de educação e saúde financeira gratuito.
- Zenklub – App de Saúde mental, nutricional, financeira e carreira. Inclusão de dependentes com desconto em consultas.
- Dog Life Saúde para pet - cachorro e gatos;
- "Bibi, passei" – Conquista da 1° habilitação, recebe R$:200,00 no cartão ifood;
Observação: Se lhe pedirem para pagar por um emprego, evite a vaga e denuncie o emprego imediatamente.
Gerente de Atendimento ao Cliente
Responsabilidades:
- Garantir o funcionamento dos equipamentos diariamente
- Realizar reuniões diárias sobre resultados com líderes de equipe
- Monitorar e analisar a operação para acompanhar e direcionar ações sobre os indicadores aos lideres
- Abrir chamados para a\u00rea de TI e para a\u00rea de Manutenção
- Realizar a distribuição dos lideres de forma eficaz
- Analisar ligações junto a ação de planejamento (necessidades / oportunidades)
- Atender Reclamações de Clientes através das lojas - analisar e resolver
- Administrar conflitos entre funcionários
- Delegar atribuições aos membros da equipe
- Avaliar nível de satisfação da equipe e elaborar ações para motivar a equipe
- Distribuir atividades de acordo com a necessidade para toda a equipe
- Aplicar avaliações de desempenho e Feedbacks
- Realizar reuniões com a equipe e com lideres
- Administrar remanejamentos e alocacão de funcãrios e promover rotação de postos de tráabalho
- Administrar faltas, licenças, afastamentos, escala de férias, horas extras e folgas da equipe
- Atuar no Recrutamento, Seleção e Desligamento de funcãrios
- Zelar pára as políticas de seguridade, saúde, meio ambiente e qualitá
- Elaborar e aplicar treinamentos para os colaboradores
- Garantir o cumprimento de todas as normas estabelecidas
- Atuar para a mantimentação da organização física do ambiente de trabalho, preservação do património institucional e seguridá
da física de todos;
- Executar outras ações compatíveis com as atribuições e competências de sua ação de lotação, conforme determinação superior.
Qualificações:
- Experiência em gestão de grandes equipes
- Atuação em ambientese de alto volume e sazonalidade
- Experiência em gestão, lideração ou atendimento ao cliente
O4U – Atendimento ao Cliente e Vendas
Resumo da vaga
- Santo André, Sáo Paulo
- Salário Fixo (R$1800,00 + Comissão sob Meta Atingida)
Responsabilidades:
- Atender clientes com empatia e agilidade por WhatsApp, Instagram e e-mail
- Apoiar em trocas, dúvidas e compras, com foco em vendas e conversão
- Criar e otimizar funis de vendas, identificando oportunidades de melhoria
- Analisar dados de consumo e comportamento de compra para gerar insights e ações estratégicas
- Colaborar com os times de operação e marketing para aprimorar processos e resultados
Qualificações:
- Excelente comunicação e habilidade em vendas consultivas
- Organização, foco e agilidade na execução
- Interesse por moda, comportamento de consumo e experiência do cliente
- Conhecimento básico em Google Sheets ou Excel
- Experiência prévia em atendimento ou vendas é essencial
Envie o seu currículo no email:
Observação: Se lhe pedirem para pagar por um emprego, evite a vaga e denuncie o emprego imediatamente.