Auxiliar Administrativo - Porto Velho/RO

Buriti Empreendimentos; Porto Velho; Presencial; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa de loteamentos em Porto Velho está em busca de um profissional para atendimento ao cliente e suporte administrativo. O candidato deve ter Ensino Médio Completo e conhecimento em Pacote Office. Oferecemos benefícios como vale alimentação, vale transporte e plano odontológico. A carga horária é de segunda a sexta, com horários regulares, e um ambiente de trabalho amigável.

Serviços

Vale alimentação

Vale transporte

Totalpass

Plano odontológico

Qualificações

• Necessário ter experiência com atendimento ao cliente.
• Conhecimento no Pacote Office é desejável.

Responsabilidades

• Executar atividades de lançamento de dados em sistema.
• Prestar atendimento ao cliente, solucionando dúvidas.
• Oferecer suporte aos clientes na relação com a empresa.
• Analisar soluções para processos de cobrança e renegociação.
• Conferir documentos relacionados a rescisões e transferências.

Conhecimentos

Atendimento ao cliente

Pacote Office

Formação académica

Ensino Médio Completo

Descrição da oferta de emprego

Overview

Realizar Sonhos é o que nos move! Somos uma empresa referência de loteamentos no Brasil, oferecemos um modelo de negócio amplo e com muitas oportunidades de crescimento. Em nosso time você encontrará um bom clima organizacional, com ambiente amistoso, profissionais responsáveis, comprometidos e focados em resultados. Se identificou com estas características? #VempraBrasilTerrenos! ????

Responsabilidades

• Executar atividades relacionadas a lançamento de dados em sistema, atendimento ao cliente, cobrança, renegociações e emissão de boletos e suporte à área administrativa em geral;
• Prestar atendimento pessoal ou telefônico, garantindo a resolução de problemas e dirimindo dúvidas diversas sobre produtos, valores, prazos, dentre outros;
• Oferecer suporte aos clientes, atuando como facilitador na relação Empresa x Consumidor, bem como suportar também, através da disponibilização de informações, a equipe de vendas;
• Analisar, propor soluções e realizar ações que possibilitem a continuidade dos processos de cessão de direitos, distratos, renegociação de dívidas, cobrança, reativação de terrenos, bem como solicitar pareceres à sua gestão ou demais áreas relacionadas, buscando assertividade e qualidade em suas ações;
• Realizar lançamento de informações diversas no sistema, gerar carnês de pagamento, providenciar impressão e realizar separação dos mesmos para posterior envio aos clientes;
• Realizar reativação de terrenos cancelados;
• Conferir procedimentos e documentos relacionados a rescisão, negociação e transferência dos clientes.

Requisitos e qualificações

• Necessário Ensino Médio Completo;
• Pacote Office;
• Desejável experiência com atendimento ao cliente.

Informações adicionais

• Pensando no bem-estar dos nossos colaboradores, a Buriti - Grupo Brasil Terrenos oferece como benefícios:
• Vale alimentação
• Vale transporte
• Totalpass
• Plano odontológico

Segunda a Quinta das 08:00h as 18:00h, e sexta-feira das 08:00h as 17:00h com 1h de almoço.