Atento Escalada - Analista De Planejamento Sr - Unidade São Bento

Escalada; São Paulo; Presencial; BRL 80.000 - 120.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa de tecnologia em São Paulo está em busca de um Analista de Eficiência Operacional para otimizar processos do time de Atendimento. O candidato ideal deve ter pelo menos 5 anos de experiência, com forte domínio em Zendesk e Excel avançado. As responsabilidades incluem analisar indicadores de performance, identificar gargalos e propor melhorias. O ambiente é colaborativo e valoriza a autonomia dos profissionais. Benefícios incluem plano de saúde e odontológico, com um modelo de contratação CLT.

Serviços

Plano de saúde

Plano odontológico

Ambiente dinâmico

Liberdade técnica

Qualificações

• Experiência sólida (mínimo de 5 anos) em áreas de eficiência operacional ou atendimento.
• Vivência prática com Zendesk.
• Domínio de Excel avançado.
• Capacidade analítica para interpretar dados.

Responsabilidades

• Analisar e otimizar processos operacionais do time de Atendimento.
• Acompanhar e analisar indicadores operacionais e de performance.
• Atuar na melhoria de fluxos dentro do Zendesk.
• Construir análises e relatórios em Excel avançado.
• Identificar gargalos operacionais e propor planos de ação.

Conhecimentos

Análise de processos

Eficiência operacional

Comunicação clara

Excel avançado

Interpretação de dados

Dinamismo

Formação académica

Formação em Engenharia, Economia ou áreas correlatas

Ferramentas

Zendesk

Descrição da oferta de emprego

• Empregos para Atento escalada analista de plan...

A Privacy é a maior rede social de conteúdo digital da América Latina. Nascemos para conectar tecnologia ao poder criativo das pessoas. Somos um organismo vivo, onde cada pessoa é uma célula pulsante de abundância, liberdade e autorrealização.

Aqui, performance tem propósito, estrutura tem calor humano e ambição anda junto com ética.

Nosso produto é uma rede social líder em monetização de conteúdo no Brasil, em plena expansão internacional. Esse crescimento exige um(a) Analista de Eficiência Operacional para atuar de forma estratégica junto ao time de Atendimento, garantindo melhoria contínua, eficiência de processos e tomada de decisão orientada a dados.

Responsabilidades

• Analisar e otimizar processos operacionais do time de Atendimento, com foco em eficiência, qualidade e escala;
• Acompanhar e analisar indicadores operacionais e de performance (SLA, produtividade, retrabalho, eficiência);
• Atuar diretamente na estruturação e melhoria de fluxos dentro do Zendesk ;
• Construir análises, relatórios e controles em Excel avançado , apoiando decisões estratégicas;
• Identificar gargalos operacionais e propor planos de ação para ganho de eficiência;
• Atuar de forma próxima aos times de Atendimento e CS, garantindo alinhamento e execução das melhorias;
• Apoiar iniciativas de padronização, documentação de processos e melhoria contínua.

Comunicação clara e assertiva, com capacidade de transitar entre operação e liderança;

Autogerenciamento e senso de responsabilidade sobre entregas e resultados;

Organização, disciplina e visão analítica para lidar com múltiplas demandas;

Relacionamento interpessoal e colaboração com diferentes áreas;

Dinamismo e postura proativa para identificar problemas e propor soluções.

Requisitos

• Experiência sólida (mínimo de 5 anos ) em áreas de eficiência operacional, processos ou atendimento;
• Vivência prática com Zendesk ;
• Domínio de Excel avançado ;
• Capacidade analítica para interpretar dados e transformar informações em ações concretas;
• Boa comunicação e organização para atuar em ambientes dinâmicos.

Diferenciais

• Certificação ou conhecimento em Six Sigma ;
• Formação em Engenharia, Economia ou áreas correlatas;
• Inglês e/ou Espanhol;
• Experiência prévia em ambientes de alto volume operacional.

Modelo de contratação e ambiente

• Contratação: CLT
• Local: Presencial — Zona Sul de São Paulo/SP
• Ambiente colaborativo, com cultura forte, liberdade técnica e foco em inovação.
• Estrutura horizontal, com autonomia para propor, testar e evoluir soluções.
• Plano de saúde e odontológico;
• Cartão Caju;
• Ambiente dinâmico, com alto nível técnico, aprendizado contínuo e impacto direto no negócio.

Estamos em um momento de evolução da nossa operação de atendimento, buscando mais eficiência, escala e qualidade.

Aqui, você terá a oportunidade de influenciar processos, indicadores e decisões , gerando impacto real na operação e na experiência de milhares de usuários.

Se você gosta de estruturar, otimizar e transformar operações, essa vaga é para você.

Esse trabalho é adequado ou não?

Observação: Se lhe pedirem para pagar por um emprego, evite a vaga e denuncie o emprego imediatamente.

Analista de Planejamento Estratégico – Sênior

São Paulo, São Paulo Grupo Pernambucanas

Descrição Do Trabalho

Venha Fazer Parte da Família Pernambucanas!

Aqui, acreditamos que juntos crescemos mais . Valorizamos o trabalho em equipe, a troca de experiências e o poder da colaboração para alcançar grandes resultados.

Somos uma empresa movida por resultados , com foco, garra e paixão pelo que fazemos. Aqui, cada conquista é celebrada e cada desafio é uma nova oportunidade de superação.

Colocamos o cliente em primeiro lugar , sempre! Ouvimos, entendemos e buscamos soluções que realmente fazem a diferença.

E se tem algo que nos define, é a vontade de evoluir constantemente . Aqui, aprendizado é parte da jornada e inovação faz parte da nossa essência. Afinal, euir combina com a gente.

Se você se identifica com nossos valores, essa é a sua chance de brilhar!

Analista de Planejamento Estratégico – Sênior

O(a) Analista de Planejamento Estratégico Sênior será responsável por apoiar o desenvolvimento, a consolidação e a execução do planejamento estratégico da companhia, com forte atuação em FP&A (Planejamento Financeiro e Análise) e interface com Relações com Investidores .

Atuará de forma analítica e estratégica, fornecendo informações financeiras e de performance que apoiem a tomada de decisão da alta liderança.

Principais Responsabilidades

• Apoiar o desenvolvimento e a implementação de planos financeiros e estratégicos de curto, médio e longo prazo;
• Realizar análises financeiras aprofundadas, incluindo projeções, previsões e estudos de viabilidade;
• Elaborar relatórios gerenciais e apresentações executivas para suporte à tomada de decisão;
• Apoiar a área de Relações com Investidores na elaboração de materiais e na comunicação com investidores, analistas e stakeholders internos;
• Desenvolver análises de cenários e impactos do contexto macroeconômico;
• Atuar de forma colaborativa com áreas parceiras, garantindo a integração entre planejamento estratégico e financeiro.
• Análise de dados financeiros e operacionais;
• Desenvolvimento de modelos financeiros, incluindo:
• Projeções de Balanço Patrimonial;
• Demonstração de Resultados (DRE);
• Fluxo de Caixa;
• Atuação ativa nos processos orçamentários e de forecast;
• Elaboração de relatórios gerenciais e apresentações para stakeholders;
• Apoio na gestão de projetos financeiros e implementação de melhorias nos processos;
• Interface constante com diferentes áreas da companhia, assegurando alinhamento estratégico e financeiro.

Requisitos Técnicos

• Excel avançado (essencial);
• Forte capacidade analítica;
• Conhecimento em modelagem financeira;
• Vivência com ferramentas de análise financeira e sistemas ERP;
• Excelente comunicação oral e escrita (alta exposição a stakeholders).
• Capacidade de análise crítica e visão estratégica;
• Habilidade para trabalhar sob pressão e gerenciar múltiplos projetos;

Formação Acadêmica:

• Graduação em Finanças, Contabilidade, Economia ou áreas correlatas.

Experiência:

• Mínimo de 3 a 4 anos de experiência em áreas financeiras;
• Vivência comprovada em FP&A, planejamento financeiro, orçamento e/ou Relações com Investidores.

Competências Comportamentais

• Forte capacidade analítica e resolução de problemas;
• Pensamento estratégico e visão de negócio;
• Boa capacidade de relacionamento e trabalho em equipe;
• Pro atividade, autonomia e aprendizado contínuo;
• Sólida compreensão de finanças corporativas e mercado financeiro.

Observação:

A posição possui forte exposição a stakeholders, com aproximadamente 60% do tempo dedicado à comunicação e alinhamentos estratégicos .

O que oferecemos:

Esse trabalho é adequado ou não?

Observação: Se lhe pedirem para pagar por um emprego, evite a vaga e denuncie o emprego imediatamente.

ANALISTA DE PLANEJAMENTO E ESTRUTURAÇÃO FINANCEIRA JR

São Paulo, São Paulo WV Construtora

Descrição Do Trabalho

Descrição da Empresa

A WV Construtora foi criada para trazer uma nova realidade às obras, atendendo às expectativas e anseios de qualidade funcional, estética e prazo de seus clientes com excelência. Atuamos em diversas áreas, como residenciais, mercado de luxo, industrial, supermercados, alimentação e mercado financeiro. Trabalhamos com sistemas "turn key" e "built to suit" para oferecer soluções completas e personalizadas.

Descrição do Cargo

Estamos em busca de um Analista de Planejamento e Estruturação Financeira Jr para integrar nossa equipe em São Paulo. Este cargo envolve planejar e estruturar projetos financeiros, acompanhar indicadores de desempenho e realizar análises financeiras detalhadas. A função requer comunicação constante com a equipe para garantir que os objetivos financeiros sejam atingidos. Este é um cargo de tempo integral e requer presença no local.

Qualificações e Requisitos

• Habilidades Analíticas e Financeiras: Necessário possuir fortes habilidades analíticas e entendimento de finanças para realizar análises detalhadas e assertivas.
• Planejamento e Indicadores de Desempenho: Experiência em planejamento estratégico e acompanhamento de indicadores de desempenho é essencial.
• Comunicação: Capacidade de comunicação clara e eficaz para interagir com diferentes equipes e stakeholders.
• Além das habilidades acima, serão diferenciais a formação em Administração, Economia, Contabilidade ou áreas afins, bem como conhecimento em ferramentas financeiras e fluência em inglês.

Esse trabalho é adequado ou não?

Observação: Se lhe pedirem para pagar por um emprego, evite a vaga e denuncie o emprego imediatamente.

São Paulo, São Paulo Rede D'Or

Descrição Do Trabalho

Requisitos:

- Superior completo nas áreas de Administração, Direito ou áreas correlatas;

- Habilidade com Pacote Office, elaboração de relatórios e apresentações em Power Point;

- Experiência anterior na área de Licenciamento ou com órgãos públicos.

Atividades:

- Auxiliar no Planejamento das demandas legais das unidades; Garantir a entrega do licenciamento (protocolo, certidões, autorizações e Licenças) dos órgãos reguladores: Meio Ambiente, Vigilância Sanitária, Corpo de Bombeiros e Urbanismo, interagindo com as áreas técnicas (Operação e Engenharia);

- Garantir a certificação junto aos conselhos regionais (Conselho Regional de Medicina/CRM, Conselho Regional de Enfermagem/COREN, Conselho Regional de Farmácia/CRF, Conselho Regional de Fisioterapia/CREFITO, Conselho Regional de Nutrição/CRN, Conselho Regional de Radiologia/CRTR, entre outros), além da atualização e liberação;

- Auxiliar na coleta, organização e atualização das licenças junto à Polícia Federal e Exército, no que tangue aos medicamentos e produtos controlados;

- Coletar, acompanhar e cumprir as notificações emiti das orgãos fiscalizadores;

- Auxiliar na geração de relatório dos Hospitais e Unidades de Apoio da Regional.

Outras informações:

- 2ª a 5ª - 08h às 18h | 6ª - 08h às 17h (Híbrido).

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Observação: Se lhe pedirem para pagar por um emprego, evite a vaga e denuncie o emprego imediatamente.

Analista de Planejamento (Projetos) Sênior

06499-899 Barueri, São Paulo Gruen Biogás Ltda.

Descrição Do Trabalho

Fundada no Brasil em 2020, com sede em São Paulo, a Gruen conta com um t... (truncated)

Esse trabalho é adequado ou não?

Observação: Se lhe pedirem para pagar por um emprego, evite a vaga e denuncie o emprego imediatamente.

Analista FP&A/Planejamento Comercial SR

06499-899 Barueri, São Paulo Loja do Mecânico

Descrição Do Trabalho

Sobre a Loja do Mecânico

A Loja do Mecânico é o 1º e-commerce de máquinas e ferramentas do Brasil, com 20 lojas físicas espalhadas por BH, capital e interior de SP.

Nosso objetivo é facilitar a compra de máquinas e ferramentas, oferecendo soluções completas e sinergias. Estamos em crescimento e buscamos desenvolvimento de equipe.

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