Atendimento Comercial

Ohbra; Sumaré; Presencial; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa de serviços em Sumaré, São Paulo, busca um profissional para atuar no atendimento ao cliente. O foco é garantir um primeiro contato cordial e eficiente, organizando orçamentos e ordens de serviço. As responsabilidades incluem o atendimento pelo WhatsApp e o suporte administrativo à equipe comercial. A vaga oferece benefícios como assistência médica, vale-refeição e comissão.

Serviços

Assistência médica

Auxílio-combustível

Vale-refeição

Vale-transporte

Qualificações

• Experiência em atendimento ao cliente, preferencialmente por WhatsApp.
• Habilidade em organizar orçamentos e ordens de serviço.
• Capacidade de manutenção de registros detalhados e acompanhamento de atendimentos.

Responsabilidades

• Atuar na linha de frente do atendimento ao cliente.
• Registrar o histórico de atendimento e fechamento de conversas.
• Preencher e atualizar planilhas de controle relacionadas ao atendimento.

Descrição da oferta de emprego

Missao do Cargo

Atuar na linha de frente do atendimento ao cliente, garantindo um primeiro contato cordial, eficiente e resolutivo, organizando e acompanhando orçamentos e ordens de serviço com foco na agilidade, clareza e qualidade no atendimento.

Ser o elo entre o cliente e o setor comercial, contribuindo para a fidelização e conversão de vendas.

Principais Responsabilidades :

• Realizar o atendimento direto aos clientes via WhatsApp, priorizando agilidade, cordialidade e solução de dúvidas no primeiro contato;
• Realizar cadastros completos de empresas no sistema;
• Elaborar orçamentos e ordens de serviço conforme informações repassadas pelo cliente ou pela equipe técnica;
• Em caso de orçamento não aprovado, encaminhar ao setor comercial para continuidade do follow-up;
• Realizar o fechamento das conversas e registrar o histórico de atendimento;
• Organizar os atendimentos em andamento e manter os clientes informados quanto ao status de seus pedidos ou solicitações;
• Preencher e atualizar planilhas de controle relacionadas ao atendimento e orçamentos;
• Dar suporte interno à equipe comercial em tarefas administrativas e de atendimento;
• Zelar pela imagem da empresa em todos os contatos realizados.

Tipo de vaga :

Efetivo CLT

Pagamento :

a partir de R$ ,00 por mês

Benefícios :

• Assistência médica
• Auxílio-combustível
• Vale-refeição
• Vale-transporte

Horário de trabalho :

• De segunda à sexta-feira

Pagamento adicional :

• 13o salário
• Adicional de férias
• Bônus
• Comissão