Atendimento Ao Cliente - Presencial

Devpartner; São Paulo; Presencial; BRL 80.000 - 120.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa de serviços em São Paulo está buscando um Atendente de Suporte ao Cliente para oferecer suporte nas campanhas de incentivo. O candidato deverá ter boa comunicação, paciência e empatia para lidar com dúvidas e problemas dos clientes. O trabalho é presencial e oferece benefícios como vale-refeição e assistência médica. É necessário ter experiência em atendimento ao cliente. Venha fazer parte de uma equipe comprometida com o engajamento e satisfação dos colaboradores.

Serviços

Vale-refeição

Vale-transporte

Assistência médica

Assistência odontológica

Plano de carreira

Responsabilidades

• Suporte aos colaboradores das empresas clientes nas campanhas de incentivo.
• Esclarecimento de dúvidas sobre resgates e uso de pontos.
• Registro de atendimentos no sistema e acompanhamento de ocorrências.
• Atendimento empático, mesmo em situações de frustração ou insatisfação.

Conhecimentos

Comunicação verbal e escrita

Paciência

Empatia

Escuta ativa

Organização

Resolução de problemas

Capacidade de lidar com multitarefas

Trabalho em equipe

Descrição da oferta de emprego

Vaga

Atendente de Suporte ao Cliente - CLT

Projeto

Premmiar - Campanhas de Incentivo

Local

Presencial - Av. Barão do Rêgo Barros, 17 - São Paulo / SP

Horário

Segunda a sexta-feira, das 08h às 18h

Tipo de Vaga

Efetivo - CLT

Salário

R$ ,00 / mês

Responsabilidades

• Suporte aos colaboradores das empresas clientes nas campanhas de incentivo;
• Esclarecimento de dúvidas sobre resgates e uso de pontos;
• Registro de atendimentos no sistema e acompanhamento de ocorrências;
• Atendimento empático, mesmo em situações de frustração ou insatisfação.

Requisitos

• Boa comunicação verbal e escrita;
• Paciência, empatia e escuta ativa;
• Organização e foco na resolução de problemas;
• Capacidade de lidar com multitarefas e trabalhar em equipe.

Benefícios

• Vale-refeição : R$ 660,00
• Vale-transporte
• Assistência médica
• Assistência odontológica
• Plano de carreira

Sobre o Projeto

A Premmiar realiza campanhas de incentivo voltadas ao engajamento de colaboradores de grandes marcas como Claro, Boticário e Vivo, com sistema de premiação por metas e políticas internas.

Tipo de Vaga (duplicado)

Efetivo CLT

Pagamento (duplicado)

R$ ,00 por mês

Benefícios (duplicado)

• Assistência médica
• Assistência odontológica
• Trabalho remoto
• Vale-refeição
• Vale-transporte

Horário de Trabalho (duplicado)

• De segunda à sexta-feira
• Turno de 8 horas

Experiência

• Atendimento ao Cliente (obrigatório)