Atendimento Ao Cliente Pessoa Jurídica (Exclusiva Pcd) Programa Impulsione

Itaú Unibanco; Vitória; Presencial; BRL 80.000 - 120.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Um banco privado brasileiro está oferecendo um programa de formação aberto a pessoas com deficiência para o cargo de Agente de Negócios. Os candidatos participarão de uma formação completa visando a certificação CPA-10. As responsabilidades incluem atendimento a clientes, orientações sobre produtos financeiros e geração de novos negócios. Este programa é uma ótima oportunidade para desenvolver competências comerciais através de treinamento prático e teórico no setor financeiro.

Qualificações

• Ser uma pessoa com deficiência.
• Ter disponibilidade e vontade de aprender constantemente.
• Ter desenvoltura para falar em público e com clientes.
• Fome por conhecimento e vontade de atuar no mundo comercial.

Responsabilidades

• Atender clientes e orientar sobre produtos bancários.
• Gerar novos negócios relevantes para o cliente.
• Comercializar produtos financeiros.
• Monitorar indicadores de qualidade.

Conhecimentos

Atendimento consultivo

Relacionamento com o cliente

Proatividade

Comunicação

Formação académica

Graduação completa ou cursando em áreas de exatas ou humanas

Descrição da oferta de emprego

Conheça o nosso programa de formação!

O Impulsione Formação Comercial é a oportunidade que você, pessoa com deficiência, estava esperando para ingressar no mercado financeiro com o Itaú!

Nosso programa tem como objetivo desenvolver talentos para o cargo de Agente de Negócios.

E, por isso, ofereceremos todo o suporte para que você conquiste a CPA-10 e desenvolva competências comerciais através de uma jornada de capacitação completa!

A trilha de formação é dividida em duas etapas

Primeira etapa

Você fará uma imersão nos desafios da área comercial e participará de trilhas de treinamento para obter a certificação CPA-10 (Anbima), que é um requisito para atuar nos nossos times de negócio.

Segunda etapa

Você realizará treinamentos que irão auxiliar no aprofundamento das competências técnicas e comportamentais necessárias para atuar na área comercial.

Ao final do programa, você poderá fazer a sua carreira brilhar no Itaú como um Ituber!

Temos vagas nas seguintes cidades

• SP :
• Santo André, São Bernardo do Campo, São Caetano do Sul, Guarulhos, Praia Grande, São Vicente, Itanhaém, Cotia, Barueri, Embu e Osasco.
• RJ :
• Rio de Janeiro (região metropolitana), Campo dos Goytacazes, Macaé, Cabo Frio, Araruama, Petrópolis, Theresópolis, Angra dos Reis e Volta Redonda.
• ES :
• Vitória e Vila Velha.
• MG :
• Belo Horizonte.
• BA :
• Salvador.
• PR :
• Curitiba.

Responsabilidades e atribuições

Como serão as suas atividades como agente comercial?

Você irá atuar no nosso time comercial, sendo responsável pelo atendimento aos nossos clientes, orientando sobre produtos bancários e gerando novos negócios que, de fato, sejam relevantes de acordo com o momento e as necessidades do cliente.

• Prospectar e estabelecer relacionamento com o cliente;
• Realizar atendimento consultivo para garantir excelência no atendimento e monitorar os indicadores de qualidade;
• Comercialização de produtos financeiros;
• Acompanhar o cenário econômico, tendências do mercado e indicadores financeiros;
• Uso de canais remotos para comercialização de produtos e serviços.

Requisitos e qualificações

• Ser uma pessoa com deficiência;
• Graduação completa ou cursando em áreas de exatas ou humanas;
• Disponibilidade para trabalhar na cidade de São Paulo (SP);
• Fome por conhecimento!
• Por isso, é importante que você tenha disponibilidade e vontade de aprender constantemente;
• Vontade de conhecer e atuar no mundo comercial de produtos e serviços financeiros;
• Ter desenvoltura para falar em público / com clientes;
• Proatividade e curiosidade.

Nosso programa é voltado para o aprendizado na área financeira e comercial.

Informações adicionais

Estamos em constante transformação e esperamos que você nos ajude nessa jornada!

Se identificou?

Quer fazer parte do nosso time?

Inscreva-se na nossa oportunidade.

vemproItaú

O Itaú Unibanco

Somos o maior banco privado brasileiro em valor de mercado e a marca mais valiosa do Brasil, avaliada em R$ 46,9 bilhões segundo o ranking Interbrand, também somos a empresa que mais desenvolve carreiras no Brasil, segundo o LinkedIn Top Companies há 7 anos consecutivos, além de termos recebido o prémio de melhores programas de estágio pelo CIEE.

Com a maior prateleira de produtos do setor no país e por meio de nossas marcas e parcerias comerciais, oferecemos um amplo leque de oportunidades de carreira em, tudo com um grande propósito - encantar os nossos clientes, entregando o que eles precisam na hora que eles precisam!

Hoje contamos com um time de 96,2 mil colaboradores (os itubers) espalhados pelo Brasil e exterior, em que estamos presentes em 18 países.

Tipo de vaga : Efetivo CLT

Horário de trabalho

• De segunda à sexta-feira