Atendente Part Time (4H) - Juazeiro Do Norte/Ce

buscojobs Brasil; Criciúma; Presencial; BRL 20.000 - 80.000; Tempo parcial

Resumo da oferta

Uma empresa de gestão de processos está procurando um atendente presencial para a agência da Enel em Criciúma. O candidato ideal deve ter ensino médio completo, boa digitação e disponibilidade para trabalhar de segunda a sexta das 10h às 14h. As responsabilidades incluem atender clientes, fornecer informações sobre produtos e registrar solicitações. Oferecemos um ambiente colaborativo e ferramentas para sucesso profissional.

Qualificações

• Maior de 18 anos.
• Disponibilidade para trabalhar de segunda a sexta, de 10:00 às 14:00h.
• Domínio de língua portuguesa.

Responsabilidades

• Realizar atendimento presencial aos clientes, na agência da Enel.
• Receber e atender clientes de forma cortês e amigável.
• Emitir solicitações de serviços.
• Fornecer informações precisas sobre produtos, serviços e políticas da empresa.
• Resolver problemas e reclamações dos clientes de maneira eficiente e satisfatória.
• Registrar reclamações, sugestões e elogios dos clientes.
• Registrar e atualizar dados dos clientes no sistema.
• Manter a área de atendimento limpa e organizada.
• Trabalhar em equipe com outros atendentes para garantir um serviço de qualidade.

Conhecimentos

Boa digitação

Informática básica

Formação académica

Ensino médio completo

Ferramentas

Pacote Office

Descrição da oferta de emprego

Overview

Somos Focados em Gestão de Processos

Em 18 anos de mercado, a Logos tem ampla experiência nas áreas de Atendimento Presencial e Teleatendimento. Seu foco na gestão de processos com o uso combinado de mão de obra e sistemas computacionais, com abertura de canais em diversas plataformas, garantindo inovações tecnológicas, tem garantido uma gestão eficiente, proporcionando resultados excelentes na operação dos processos de seus clientes.

Seguimos expandindo

A sua expansão no mercado é resultado de um trabalho de parceria com as empresas clientes. Além de atender às demandas contratuais, a Logos busca soluções criativas, inteligentes e financeiramente sustentáveis para o relacionamento destas empresas com seus consumidores e a fim de criar uma imagem favorável dela. Para garantir um elevado nível de satisfação dos seus clientes, a Logos adota um modelo de gestão que visa à melhoria contínua de processos, tanto internos quanto de parceiros. É por isso que nosso colaborador é importante para a Logos, pois seu desempenho é o que possibilita estabelecer um relacionamento de confiança e respeito mútuo entre nossos clientes e seu bem mais precioso : o consumidor.

Nós fazemos isso junto com toda a nossa equipe! O colaborador traz a sua disposição, compromisso e cordialidade e nós fornecemos as ferramentas para que ele alcance sucesso profissional.

Responsabilidades

• Realizar atendimento presencial aos clientes, na agência da Enel.


• Receber e atender clientes de forma cortês e amigável.


• Emitir solicitações de serviços.


• Fornecer informações precisas sobre produtos, serviços e políticas da empresa.


• Resolver problemas e reclamações dos clientes de maneira eficiente e satisfatória.


• Registrar reclamações, sugestões e elogios dos clientes.


• Registrar e atualizar dados dos clientes no sistema.


• Manter a área de atendimento limpa e organizada.


• Trabalhar em equipe com outros atendentes para garantir um serviço de qualidade.

Requisitos

• Ensino médio completo;


• Maior de 18 anos;


• Pacote office;


• Informática básica;


• Língua portuguesa;


• Boa digitação.


• Disponibilidade para trabalhar de segunda a sexta, de 10:00 às 14:00h;