Atendente Operacional

UP BET BRasil; São Paulo; Presencial; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa de apostas online em São Paulo busca um(a) atendente para realizar atendimento receptivo por telefone e chat. O profissional deve ter ensino médio completo e experiência em telemarketing ou atendimento ao cliente. O trabalho envolve fornecer informações, registrar interações e resolver dúvidas de maneira eficiente, mantendo um alto padrão de qualidade. É fundamental ter habilidades de comunicação clara e boa interação em equipe, além de conhecimentos básicos em informática e sistemas de chat.

Serviços

Vale refeição

Qualificações

• Ensino médio completo.
• Experiência anterior em telemarketing ou atendimento ao cliente será um diferencial.
• Habilidade para comunicação clara e empática.
• Conhecimento básico em informática e no uso de sistemas de chat.

Responsabilidades

• Realizar atendimento receptivo por telefone e chat.
• Fornecer informações sobre produtos e serviços.
• Registrar e monitorar interações com clientes no sistema.
• Resolver dúvidas, reclamações e sugestões de forma ágil e eficiente.
• Manter o padrão de qualidade no atendimento.

Conhecimentos

Comunicação clara e empática

Experiência em telemarketing

Capacidade de trabalhar em equipe

Boa comunicação verbal e escrita

Formação académica

Ensino médio completo

Ferramentas

Sistemas de chat

Informática básica

Descrição da oferta de emprego

Responsabilidades: Realizar atendimento receptivo por telefone e chat, fornecendo informações sobre produtos e serviços; Analisar dados cadastrais e realizar alterações quando necessário; Registrar e monitorar interações com clientes no sistema; Resolver dúvidas, reclamações e sugestões de forma ágil e eficiente; Manter o padrão de qualidade no atendimento, cumprindo as diretrizes da empresa.
Requisitos: Ensino médio completo; Experiência anterior em telemarketing ou atendimento ao cliente será um diferencial; Habilidade para comunicação clara e empática; Conhecimento básico em informática e no uso de sistemas de chat; Experiência em relacionamento com clientes; Capacidade de trabalhar bem em equipe; Boa comunicação verbal e escrita.

VALE REFEIÇÃO

A UPBET Brasil é uma empresa de apostas que busca oferecer uma plataforma de jogos online segura, justa e transparente. Ela pretende se destacar no mercado brasileiro, que é um dos mais promissores do mundo.