Atendente L Olinda - Pe

Grupo Logos; Olinda; Presencial; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa de gestão de atendimento em Olinda, Pernambuco, está à procura de atendentes dedicados para um papel fundamental em sua equipe. O candidato deve ter ensino médio completo e habilidades em comunicação e atendimento ao cliente. As responsabilidades incluem realizar atendimento presencial, gerenciar solicitações de serviços e resolver reclamações de clientes. A empresa oferece benefícios como assistência médica, vale alimentação e transporte. O ambiente de trabalho visa o desenvolvimento profissional e a satisfação do colaborador.

Serviços

Assistência médica

Assistência odontológica

Vale alimentação

Vale transporte

Totalpass

Creditas

Convênio com Sesc

Convênio com Universidades

Qualificações

• Ensino médio completo.
• Maior de 18 anos.
• Conhecimento básico de informática.
• Fluência em língua portuguesa.
• Habilidade em digitação.

Responsabilidades

• Realizar atendimento presencial aos clientes.
• Emitir solicitações de serviços.
• Resolver problemas e reclamações dos clientes.
• Registrar dados dos clientes no sistema.

Conhecimentos

Atendimento ao cliente

Comunicação

Boa digitação

Formação académica

Ensino médio completo

Ferramentas

Pacote Office

Descrição da oferta de emprego

Overview

Na logos, acreditamos que cada interação com nossos clientes é uma oportunidade de criar experiências excepcionais. Estamos à procura de atendentes apaixonados e dedicados para se juntarem à nossa equipe. A Logos Serviços se destaca no mercado por oferecer soluções inovadoras e personalizadas em gestão de atendimento. Com uma trajetória de sucesso e crescimento constante, nos orgulhamos de nossa cultura organizacional que valoriza o respeito ao próximo, a inovação e o comprometimento. Nossa equipe é composta por profissionais altamente qualificados e motivados, que buscam constantemente superar os desafios e contribuir para o desenvolvimento sustentável da empresa e da sociedade. Na Logos Serviços, acreditamos que o sucesso de nossa organização se deve ao talento e à dedicação de nossa equipe. Fomentamos um ambiente de trabalho que incentiva a criatividade, a colaboração e o crescimento profissional. Trabalhamos para criar um espaço onde todos possam compartilhar suas ideias e perspectivas. O desenvolvimento contínuo dos nossos colaboradores é uma prioridade, assim como o bem-estar e a satisfação no trabalho.

Responsabilidades e atribuições

• Realizar atendimento presencial aos clientes.
• Receber e atender clientes de forma cortês e amigável.
• Emitir solicitações de serviços.
• Fornecer informações precisas sobre produtos, serviços e políticas da empresa.
• Resolver problemas e reclamações dos clientes de maneira eficiente e satisfatória.
• Registrar reclamações, sugestões e elogios dos clientes.
• Registrar e atualizar dados dos clientes no sistema.
• Manter a área de atendimento limpa e organizada.
• Trabalhar em equipe com outros atendentes para garantir um serviço de qualidade.

Requisitos e qualificações

• Ensino médio completo;
• Maior de 18 anos;
• Pacote office;
• Informática básica;
• Língua portuguesa;
• Boa digitação.

Informações adicionais

• Salário : R$ ,00
• Assistência médica e assistência odontológica
• Vale alimentação
• Vale transporte
• Totalpass
• Creditas
• Convênio com Sesc
• Convênio com Universidades

Somos Focados em Gestão de Processos

Em 18 anos de mercado, a Logos tem ampla experiência nas áreas de Atendimento Presencial e Teleatendimento.

Seu foco na gestão de processos com o uso combinado de mão de obra e sistemas computacionais, com abertura de canais em diversas plataformas, garantindo inovações tecnológicas, tem garantido uma gestão eficiente, proporcionando resultados excelentes na operação dos processos de seus clientes.

Expansão e valores

Seguimos expandindo. A sua expansão no mercado é resultado de um trabalho de parceria com as empresas clientes. Além de atender às demandas contratuais, a Logos busca soluções criativas, inteligentes e financeiramente sustentáveis para o relacionamento destas empresas com seus consumidores e a fim de criar uma imagem favorável dela. Para garantir um elevado nível de satisfação dos seus clientes, a Logos adota um modelo de gestão que visa à melhoria contínua de processos, tanto internos quanto de parceiros. O colaborador é importante para a Logos, pois seu desempenho é o que possibilita estabelecer um relacionamento de confiança e respeito mútuo entre nossos clientes e o bem mais precioso: o consumidor.

Nós fazemos isso junto com toda a nossa equipe!

O colaborador traz a sua disposição, compromisso e cordialidade e nós fornecemos as ferramentas para que ele alcance sucesso profissional.