Atendente de Vendas - Home Office

Triarh Consultoria Empresarial - Ana Claudia Dos Santos Martinez; Mogi das Cruzes; Teletrabalho; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa de serviços de limpeza em Mogi das Cruzes busca um profissional para atuar no atendimento ao cliente e no relacionamento com profissionais parceiros. As responsabilidades incluem atender clientes, captar novos profissionais de limpeza e cuidar do controle de atendimentos. Experiência em gestão de pessoas será um diferencial. Oferecemos bonificação, vale alimentação e vale refeição.

Serviços

Bonificação

Vale Alimentação

Vale Refeição

Qualificações

• Experiência em gestão de pessoas, atendimento ao cliente e vendas será um diferencial.

Responsabilidades

• Atender clientes via WhatsApp, telefone e e-mail.
• Realizar captação, cadastro e triagem de profissionais de limpeza.
• Cuidar do controle de repasses e desistências de atendimentos.

Descrição da oferta de emprego

Overview

A Maria Brasileira é uma empresa líder no setor de prestação de serviços de limpeza, cuidados residenciais e empresariais no Brasil, com 500 unidades espalhadas pelo território nacional e mais de 12 anos de mercado. Nossa unidade fica em Mogi das Cruzes e atualmente nós não trabalhamos com terceirização de mão de obra, apenas com agenciamento de profissionais. O agenciamento é uma modalidade de intermediação de profissionais de limpeza autônomas para o cliente final. Por isso o nome de agenciamento, a Maria Brasileira intermedia essa relação. Sendo assim, todas as profissionais de limpeza não tem nenhum tipo de vínculo com a empresa e/ou com o cliente. As profissionais não podem realizar mais de 2 atendimentos semanais para o mesmo cliente.

Atividades

• Comercial e relacionamento com clientes: Atender clientes via WhatsApp, telefone e e-mail e fazer contato com clientes em potencial; explicar com clareza os tipos de serviços e quais se encaixam nas necessidades do cliente; negociar valores e fechar vendas; fazer o pós-venda e garantir que o cliente fique satisfeito e fidelizado, resolvendo também possíveis reclamações com empatia e foco na solução.
• Relacionamento com profissionais parceiros(as): Realizar a captação, cadastro e triagem de novos(as) profissionais de limpeza; acompanhar a jornada dos(as) parceiros(as) na unidade, cultivando o relacionamento diário com eles(as); enviar as informações dos atendimentos aos profissionais e garantir que tudo aconteça conforme o que foi vendido ao cliente; cuidar do controle de repasses, desistências de atendimentos e substituições.
• Diferencial será se tiver experiência em gestão de pessoas, atendimento ao cliente e vendas.

Benefícios

• Bonificação + VA + VR

Cidades

• Mogi das Cruzes

Como se candidatar

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