Atendente de SAC

vagas.sc; São José; Presencial; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa em tecnologia localizada em São José, SC, busca um atendente para realizar cadastros, monitorar atendimentos e prestar suporte ao cliente. O candidato ideal deve ter ensino médio completo, experiência em atendimento e disponibilidade para trabalhar em escala 6×1, incluindo fins de semana. Benefícios incluem auxílio alimentação e plano odontológico.

Serviços

Auxílio alimentação e/ou refeição

Vale transporte

Plano odontológico Uniodonto

Descontos em academias e serviços de saúde

Descontos em pet shops

Qualificações

• Quando é necessário prestar atendimento presencial e por telefone.
• Habilidade para trabalhar com tecnologia é um diferencial.
• Disponibilidade para atuar em escala 6×1.

Responsabilidades

• Fazer cadastros de moradores.
• Acompanhar atendimentos de ordens de serviço.
• Organizar agendamentos de entregas.

Conhecimentos

Atendimento ao cliente (por telefone)

Organização

Fluência em tecnologia

Trabalho em equipe

Formação académica

Ensino médio completo

Ferramentas

Pacote Office

Descrição da oferta de emprego

O QUE FARÁ PARTE DO SEU DIA A DIA:

• Fazer os cadastros de moradores;
• Abrir e acompanhar os atendimentos de OS’s;
• Realizar o monitoramento e atendimento das atividades do sistema;
• Prestar atendimento e recepção de clientes na empresa;
• Prestar atendimento no WhatsApp;
• Prestar atendimento por telefone;
• Controlar e organizar os agendamentos de entregas (logística da equipe técnica);
• Realizar o Atendimento de Portaria remota em casos pontuais.

O QUE ESPERAMOS DE VOCÊ:

• Ensino médio completo;
• Experiência com atendimento ao cliente (por telefone) e presencialmente;
• Conhecimento em pacote office;
• Ter habilidade com tecnologia ou gostar de trabalhar com tecnologia;
• Ter disponibilidade para atuar de forma presencial;
• Disponibilidade para trabalhar em escala 6×1 (incluindo finais de semana e feriados).

O QUE ACONTECE SE VOCÊ ENTRAR PARA NOSSA VIZINHANÇA?

Você terá acesso a benefícios como:

• Auxílio alimentação e/ou refeição;
• Vale transporte (com desconto de até 6% em folha);
• Uniodonto – plano odontológico (com mensalidade descontada em folha);
• GoGood – desconto em academias, nutricionistas e psicólogos;
• Guapeco – desconto em serviços de pet shops e clínicas veterinárias;
• Cultura que valoriza o 1:1.

HORÁRIO E LOCAL DE TRABALHO:

• Local: São José, SC
• Horário: Escala 6×1 iniciando no período da manhã (8h-16h20 OU 9h-17h20 OU 11h-19h20)
• Contratação CLT.

O nosso processo de seleção começa já no momento da sua inscrição! Capriche nessa primeira etapa – nós analisamos todos os candidatos e damos retorno mesmo para quem não irá seguir para as próximas fases.

Os dados pessoais coletados durante este processo seletivo serão utilizados exclusivamente para fins do processo seletivo, respeitando a LGPD e garantindo a segurança e confidencialidade das informações fornecidas. Ao se candidatar a esta vaga, você concorda com o uso de seus dados conforme descrito neste aviso.

Lembrete: nossas oportunidades são extensíveis e abertas a todos, incluindo Pessoas com Deficiência (PCD).