Atendente de Laboratório - HOSPITAL (Banco de Talentos)

Unimed Juiz de Fora; Juiz de Fora; Presencial; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa de saúde em Juiz de Fora procura um atendente para gerenciar recepções de pacientes. O candidato ideal terá noções de recepção na área da saúde e deve ser capaz de atender clientes de forma cortês e organizada. Oferecemos benefícios como plano de saúde e vale alimentação.

Serviços

Plano de Saúde

Plano Odontológico

Refeições no hospital

Vale Alimentação

Responsabilidades

• Realizar a recepção do paciente e gerenciar procedimentos administrativos.
• Atender clientes via WhatsApp de forma cortês e ágil.
• Agendar exames e realizar o lançamento de dados no sistema.

Conhecimentos

Informática básica

Noções de recepção na área da saúde

Conhecimento sobre execução de guias de operadoras de saúde

Descrição da oferta de emprego

Job description

Responde pelo relacionamento e pela negociação com os públicos da cadeia de prestação de serviços, clientes e cooperados, prestando atendimento de excelência, com eficiência e qualidade para garantir a satisfação desses públicos.

Main responsibilities

• Colocar em prática os processos de recepção ao cliente interno e externo, cumprindo os procedimentos operacionais padrão e procedimentos sistêmicos, visando um atendimento seguro, eficaz e humanizado;
• Realizar a recepção do paciente, conduzindo todos os procedimentos administrativos para a realização dos exames, e encaminhamento do mesmo para a equipe técnica zelando pela comunicação efetiva e minimização de possíveis erros;
• Realizar o atendimento aos clientes via WhatsApp atendendo às demandas solicitadas, esclarecendo dúvidas e garantido um atendimento cortês e ágil;
• Agendar exames e procedimentos via Sistema de Gestão para controle da demanda e eficiência do atendimento;
• Cadastrar e admitir pacientes via Sistema de Gestão para iniciar a linha de cuidado;
• Lançar via sistema de gestão os dados dos exames solicitados no pedido médico, atentando para os termos técnicos, cuidando para que não haja falha no lançamento das informações;
• Levantar valores a partir de solicitação de orçamento para atendimentos particulares, atentando para a complexidade e detalhamento das informações técnicas, dentre outras atividades pertinentes ao cargo.

Requirements and skills

• Informática básica;
• Noções de recepção na área da saúde;
• Conhecimento sobre execução de guias de operadoras de saúde.

Additional information

Apoiamos e valorizamos a diversidade e, por isso, em todos os nossos processos seletivos não fazemos distinção de raça, gênero, deficiência, orientação sexual, religião ou qualquer outro tipo de característica física e/ou psicossocial.

Oferecemos:

• Plano de Saúde;
• Plano Odontológico;
• Refeições no hospital;
• Vale Alimentação.