Atendente De Call Center (Ativo E Receptivo)

Otimize Rh; Teresina; Presencial; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa de recursos humanos em Teresina está contratando para a função de atendente de clientes. O profissional será responsável por realizar chamadas ativas, atender ligações, registrar informações de vendas e acompanhar o desempenho. O candidato ideal possui Ensino Médio completo e experiência com atendimento ao cliente. Benefícios incluem plano de saúde, vale-alimentação, acesso a academias e mais. Horário de trabalho é em escala 6x1, com 6 horas diárias.

Serviços

Remuneração atrativa

Plano de Saúde

Vale Alimentação

Gympass

Seguro de Vida

Plano Odontológico

Vale Transporte

Qualificações

• Experiência anterior com atendimento ao cliente.
• Habilidade em realizar vendas de forma persuasiva.
• Conhecimento de técnicas de atendimento e negociações.

Responsabilidades

• Realizar chamadas ativas e atender ligações de clientes.
• Registrar informações de vendas no sistema.
• Acompanhar relatórios de desempenho.

Conhecimentos

Atendimento ao cliente

Técnicas de Vendas

Negociação

Conhecimento básico de informática

Formação académica

Ensino Médio Completo

Descrição da oferta de emprego

Descrição

• Responsável por executar ou receber ligações aos clientes das distribuidoras via atendimento telefônico com eficiência, qualidade e simpatia.

ATIVIDADES

• Realizar chamadas ativas para clientes, apresentando produtos e buscando efetivar vendas de forma persuasiva e eficaz.
• Atender ligações de clientes com cortesia e profissionalismo, garantindo um atendimento de qualidade que gere satisfação e resultados.
• Registrar com precisão todas as informações das vendas no sistema, assegurando que os dados estejam atualizados e completos após a confirmação do cliente.
• Acompanhar e atualizar relatórios de desempenho, incluindo tentativas de contato, vendas concretizadas e o uso do sistema de discagem automática.
• Organizar e arquivar as informações das vendas e dados dos clientes de forma eficiente, utilizando o sistema de gestão da empresa.
• Participar ativamente de reuniões de alinhamento com a supervisão, contribuindo para o aprimoramento dos processos e metas.

Requisitos

• Ensino Médio Completo;
• Experiência com atendimento ao cliente;
• Conhecimento em Técnicas de Atendimento, Vendas e Negociação;
• Conhecimento Básico de Informática.

BENEFÍCIOS

• Remuneração atrativa : Salário fixo competitivo;
• Plano de Saúde : Cobertura médica para garantir seu bem-estar e tranquilidade;
• Vale Alimentação : Auxílio para suas despesas alimentares, proporcionando mais qualidade de vida;
• Gympass : Acesso a uma ampla rede de academias e atividades físicas, promovendo sua saúde e bem-estar;
• Seguro de Vida : Proteção financeira para você e sua família em caso de imprevistos;
• Plano Odontológico : Cuidado com a saúde bucal, garantindo acesso a tratamentos e consultas;
• Vale Transporte : Auxílio para suas despesas de deslocamento, facilitando seu trajeto ao trabalho.

HORÁRIO DE TRABALHO

• Escala 6x1 - 6 horas diárias