ATENDENTE (ACIONAMENTO)

Bem Protege Brasil; Belo Horizonte; Presencial; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma seguradora de destaque em Belo Horizonte busca um profissional de atendimento ao cliente. O candidato ideal possui experiência em telemarketing e habilidade em oferecer soluções claras. O trabalho envolve receber chamadas, registrar interações e informar os clientes sobre produtos e serviços. Venha fazer parte dessa equipe reconhecida pela excelência no atendimento.

Qualificações

• Experiência mínima de 1 ano em atendimento telefônico, telemarketing, assistência 24hrs e Acionamento.

Responsabilidades

• Atender as chamadas telefônicas de clientes, identificando suas necessidades e oferecendo soluções.
• Registrar as informações das chamadas no sistema.
• Fornecer informações sobre produtos e serviços da empresa.

Conhecimentos

Atendimento ao cliente

Comunicação clara

Formação académica

Ensino Médio concluído

Descrição da oferta de emprego

A Bem Protege é uma seguradora que preza pelo atendimento com excelência aos nossos segurados atuando com rapidez e agilidade e qualidade dos processos. Estamos entre as melhores empresas para se trabalhar no Brasil, pesquisa realizada pela GPTW em 2024. Venha fazer parte do nosso time!

Principais atividades

• Atender as chamadas telefônicas de clientes, identificando suas necessidades e oferecendo soluções de forma clara e precisa.
• Registrar as informações das chamadas no sistema, mantendo um histórico de interações atualizado.
• Fornecer informações sobre produtos, serviços, processos, e políticas da empresa de forma detalhada e amigável.
• Identificar e resolver problemas apresentados pelos clientes, buscando sempre a melhor solução possível.
• Experiência com Acionamento

Requisitos

• Experiência mínima de 1 ano em atendimento telefônico, telemarketing, assistência 24hrs e Acionamento.
• Ensino Médio concluído.