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Uma empresa de tecnologia em Cotia está buscando um profissional para atuar na interface técnica e comercial, garantindo a instalação, manutenção e suporte de equipamentos. O candidato ideal deve ter experiência em realizar instalações e manutenções, prestar suporte técnico tanto presencial quanto remoto, e conduzir treinamentos para usuários. A função inclui identificar oportunidades de negócios e apoiar a equipe de vendas. Oferecemos um ambiente dinâmico e desafiador para evolução profissional.
Atuar de forma tática na interface entre as áreas técnica e comercial, garantindo a instalação, manutenção e suporte de equipamentos, além de identificar oportunidades comerciais, promover a satisfação dos clientes e apoiar o crescimento da empresa no mercado.
Realizar instalações, manutenções preventivas e corretivas dos equipamentos nos clientes.
Prestar suporte técnico presencial e remoto , assegurando o funcionamento adequado dos produtos.
Conduzir treinamentos para usuários finais e equipes operacionais , orientando sobre o uso correto dos equipamentos.
Apoiar a equipe de vendas em testes e demonstrações de produtos .
Atuar de forma consultiva , identificando novas demandas dos clientes e sugerindo soluções do portfólio da empresa.
Registrar e documentar visitas técnicas, intervenções realizadas e feedbacks dos clientes .
Manter constante comunicação com áreas internas para melhoria contínua dos serviços e produtos.