Assistente Operacional – RH Para Todos – Rio de Janeiro

RH Para Todos; Rio de Janeiro; Presencial; BRL 80.000 - 120.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma agência de viagens em Rio de Janeiro está em busca de um Assistente Operacional para atuar na logística de pacotes de viagem. O candidato ideal deve ter domínio de Excel, ser organizado, proativo e ter boas habilidades de comunicação. O trabalho inclui responsabilidade pela operação da logística de hospedagem e transporte, além da conferência de serviços e faturas. Oferecemos benefícios como vale-transporte e vale-refeição, com horário de segunda à sexta das 9h às 18hs.

Serviços

Vale-transporte

Vale-refeição/Vale-alimentação: R$30,12/dia útil

Incentivo ao esporte: R$150,00 após experiência

Qualificações

• Domínio de Excel e/ou Google Sheets.
• Organização e atenção aos detalhes.
• Boa comunicação e habilidade de relacionamento.
• Capacidade de resolver imprevistos com calma.
• Proatividade e vontade genuína de aprender.

Responsabilidades

• Apoiar a montagem, conferência e execução dos pacotes de viagem.
• Atuar na operação da logística de hospedagem e transporte.
• Preencher e revisar listas de clientes e serviços.
• Realizar contato com fornecedores e parceiros.
• Conferir serviços prestados e faturas.
• Alimentar planilhas e sistemas internos.
• Auxiliar no envio de documentos aos clientes.

Conhecimentos

Domínio de Excel e/ou Google Sheets

Boa comunicação

Organização e atenção aos detalhes

Capacidade de resolver imprevistos

Proatividade

Facilidade para trabalhar em equipe

Descrição da oferta de emprego

Assistente Operacional – RH Para Todos – Rio de Janeiro

Responsabilidades

• Apoiar a montagem, conferência e execução dos pacotes de viagem;
• Atuar na operação da logística de hospedagem, transporte, transfers e passeios, assegurando que tudo ocorra conforme o planejado;
• Preencher e revisar listas de clientes, voos, passeios e serviços, conferindo horários, datas, nomes, números de documentos e endereços;
• Realizar contato com fornecedores e parceiros para efetuar, confirmar, alterar, corrigir ou cancelar reservas, assegurando a entrega correta de todos os serviços contratados;
• Conferir serviços prestados e respectivas faturas, garantindo a conformidade das informações para o setor financeiro;
• Alimentar planilhas e sistemas internos com informações operacionais atualizadas;
• Auxiliar no envio de documentos, vouchers e informações aos clientes;
• Apoiar a equipe durante o período das viagens, acompanhando o andamento das operações;
• Contribuir com checklists e relatórios operacionais para melhoria contínua.

Requisitos

• Domínio de Excel e/ou Google Sheets;
• Organização e atenção aos detalhes (excelência é o padrão ?);
• Boa comunicação e habilidade de relacionamento;
• Capacidade de resolver imprevistos com calma e empatia;
• Proatividade e vontade genuína de aprender;
• Facilidade para trabalhar em equipe e lidar com diferentes demandas.

Diferenciais que contam pontos

• Experiência prévia em turismo, eventos ou logística;
• Familiaridade com destinos, rotas e logística de viagens;
• Afinidade com o universo da corrida.

Informações Adicionais e Benefícios

• Vale-transporte
• Vale-refeição/Vale-alimentação: R$30,12/dia útil
• Outros benefícios: Incentivo ao esporte de R$150,00 após período de experiência.
• Segunda à sexta – 9h das 18hs.