Assistente Logística I

Martins; Uberlândia; Presencial; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa de logística em Uberlândia está com uma vaga para Assistente Logística I, destinada a Pessoas com Deficiência (PCD). O cargo envolve monitoramento de pedidos, resolução de ocorrências em rota, e apoio na melhoria contínua dos processos logísticos. O candidato ideal deve ter Ensino Médio completo e boas habilidades de comunicação e organização. A posição oferece um ambiente colaborativo e benefícios como plano de saúde, vale alimentação e oportunidades de crescimento interno.

Serviços

Convênio médico com coparticipação

Convênio odontológico

Vale alimentação

Previdência privada

Ambiente colaborativo

Qualificações

• Experiência com rotinas administrativas na área de logística é desejável.
• Habilidade para trabalhar em equipe e disposição para aprender continuamente.

Responsabilidades

• Monitorar continuamente os pedidos e acompanhar o fluxo de entrega.
• Atuar em pedidos em atraso, realizando contato com transportadoras.
• Emitir cartas de correção para garantir o correto endereçamento.
• Analisar e acompanhar indicadores de nível de serviço (SLA).
• Prestar suporte a motoristas e resolver ocorrências em rota.

Conhecimentos

Comunicação interpessoal

Organização

Atenção aos detalhes

Formação académica

Ensino Médio completo

Ferramentas

Pacote Office

Descrição da oferta de emprego

Overview

• Temos tradição: Estamos no mercado brasileiro há 70 anos e somos o Melhor Atacadista Distribuidor Nacional, segundo a ABAD (Associação Brasileira de Atacadistas e Distribuidores de Produtos Industrializados).
• Servimos o Brasil: Fazemos quem está longe ficar cada vez mais perto, desafiando a geografia, o clima e o tempo, levando mercadorias, soluções financeiras, educacionais e mercadológicas.
• SOMOS GRANDES: Temos mais de 4 mil colaboradores e atendemos cerca de 3,1 milhões de clientes em todo país.
• Fazemos conexões: Somos um elo entre quem produz, quem consome, quem vende, quem constrói, quem se alimenta, quem trabalha, quem sorri, e quem se diverte
• Juntos vamos mais longe: Temos uma cultura colaborativa, valorizamos as relações pessoais e queremos juntos construir um Martins melhor a cada dia e acreditamos que JUNTOS podemos ir mais longe.

#vemsergentemartins

#genteboatrabalhandojunto

Main responsibilities

Estamos com oportunidade aberta para Assistente Logística I, destinada exclusivamente a Pessoas com Deficiência (PCD). Buscamos profissionais que queiram atuar em um ambiente colaborativo, com foco em qualidade de atendimento, cumprimento de prazos e melhoria contínua dos processos logísticos.

Principais responsabilidades:

• Monitorar continuamente os pedidos eFácil, acompanhando todo o fluxo de entrega.
• Atuar de forma preventiva e corretiva em pedidos em atraso, realizando contato com transportadoras e filiais.
• Antecipar possíveis falhas operacionais em pedidos dentro do prazo, evitando atrasos e reclamações de clientes.
• Emitir cartas de correção, garantindo o correto endereçamento e prevenindo devoluções.
• Analisar e acompanhar indicadores de nível de serviço (SLA) por filial e transportadora.
• Identificar falhas operacionais com foco em melhoria contínua.
• Prestar suporte telefônico a motoristas próprios, agregados e terceiros por meio da Central de Customer Service.
• Atuar em tempo real na resolução de ocorrências em rota (ausência do cliente, divergência de endereço, dificuldades de acesso, entre outras).
• Registrar e controlar anomalias no portal SLIM, acompanhando os insucessos junto às filiais.
• Atuar em casos de maior criticidade, como Reclame Aqui, Procon, Ouvidoria e Jurídico.

Requirements and skills

O que buscamos:

• Ensino Médio completo;
• Experiência com rotinas administrativas na área de logística (desejável);
• Noções básicas de Pacote Office;
• Boa comunicação interpessoal e escrita;
• Organização e atenção aos detalhes;
• Disposição para trabalhar em equipe e aprender continuamente.

Additional information

Horário de trabalho: Segund a sexta de 08:00h às 18:18h. Sábado 08:00h às 12:00h, sob escala de revezamento

⚕️ Convênio médico com coparticipação (opcional mediante adesão);

Convênio odontológico Sul América (opcional mediante adesão);

Vale alimentação;

Convênio farmácia Vidalink;

️ Wellhub;

Previdência privada

Além do salário e benefícios, aqui você encontra:

• Ambiente colaborativo, onde seu trabalho faz a diferença;
• Equipe engajada e apoio no seu desenvolvimento;
• Estabilidade e oportunidade de crescimento interno.