Assistente de Vendas Sênior

21c Museum Hotels; Belo Horizonte; Presencial; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma rede de hotéis busca um Assistente de Vendas Sênior em Belo Horizonte para coordenar processos de Vendas e Tele Sales com autonomia, garantindo excelência no atendimento. O profissional será responsável por treinar novos assistentes e propor melhorias nos processos, atendendo tanto clientes B2B quanto B2C. É necessária formação em Turismo ou Hotelaria, com conhecimentos em Pacote Office e Canva. A diversidade e inclusão são prioridades da rede, buscando criar um ambiente acolhedor.

Qualificações

• Cursando Técnico ou Superior (Turismo, Hotelaria ou compatível).
• Desejável Superior completo ou Curso Técnico completo.

Responsabilidades

• Coordenar processos de Vendas & Tele Sales com alta autonomia.
• Propor e implementar melhorias nos processos de vendas.
• Treinar novos assistentes e atuar como referência técnica.

Conhecimentos

Pacote Office

Internet

Canva

Formação académica

Cursando Técnico/Superior em Turismo, Hotelaria ou compatível

Superior completo em Turismo, Hotelaria ou compatível

Descrição da oferta de emprego

Descrição da empresa

Por que trabalhar para a Accor?

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Descrição da vaga

Como Assistente de Vendas Sênior responsável por coordenar os processos de Vendas & Tele Sales com alta autonomia, liderando rotinas administrativas complexas e garantindo excelência no atendimento às necessidades dos clientes e da equipe comercial. Propõe e implementa melhorias nos processos, treina novos assistentes e atua como referência técnica.

Prinicipais Atribuições

• Foco em TOP Line;
• Direcionar informações para a equipe sobre promoções e novidades da rede/clientes;
• Atender necessidades específicas dos clientes B2B e B2C, garantindo o bom andamento das rotinas;
• Apoiar o processo de atendimento através de cotações completas, follow up, acionamentos e prospecções;
• Preenchimento supervisionado em contratações locais e globais aos hotéis da área (RFPs & RFIs);
• Ser referência nos sistemas ANAIS, treinando e apoiando a equipe;
• Planejar, executar e analisar resultados de ações Comerciais específicas para os hotéis /Cluster;
• Desenvolver e otimizar sistemas de agenda de visitas para toda a equipe comercial;
• Coordenar processos de atendimento através de cotações complexas, follow up estratégico e prospecções.

Qualificações

Cursando Técnico / Superior (Turismo, Hotelaria ou compatível)

Desejável: Superior completo / Curso Técnico completo (Turismo, Hotelaria ou compatível).

Pacote office, internet, Canva

Informações adicionais

Sua equipe e ambiente de trabalho: Nosso compromisso com a Diversidade & Inclusão.

Diversidade & Inclusão para a Accor significa acolher cada um e respeitar suas diferenças, priorizando apenas qualidades e habilidades na ampliação de oportunidades de emprego e desenvolvimento. Nossa ambição é proporcionar emprego com propósito, e uma cultura acolhedora, excelentes condições de trabalho e promover o desenvolvimento de todas as pessoas, incluindo as pessoas com deficiência. Não hesite em nos informar de quaisquer necessidades específicas que possa ter para que possamos levá-las em consideração.