Assistente De Vendas E Relacionamento Part Time

Cultura Inglesa; Vila Velha; Presencial; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma escola de idiomas reconhecida em Vila Velha, ES, está à procura de um(a) Assistente de Relacionamento e Vendas. Nesta função, você será o primeiro contato com alunos, atuando em vendas, suporte e engajamento. É necessário Ensino Médio completo, comunicação agradável e habilidade em vendas. O ambiente é colaborativo e inclui benefícios como assistência médica, vale-transporte, e oportunidade de crescimento na carreira. Buscamos um perfil proativo e empático.

Serviços

Assistência médica

Assistência odontológica

Vale-transporte

Seguro de vida

Bolsas de estudo

TotalPass

Convênio com o SESC

Day-off no aniversário

Vale-alimentação ou Refeição

Previdência Privada

Qualificações

• Comunicação clara e eficaz com clientes e alunos.
• Experiência prévia em vendas e atendimento ao público.
• Organização e atenção aos detalhes importantes.

Responsabilidades

• Prestar atendimento acolhedor a clientes e alunos.
• Elaborar follow-ups com clientes e acompanhar reclamações.
• Organizar eventos culturais e exames.

Conhecimentos

Comunicação verbal e escrita

Habilidade em vendas

Organização

Empatia

Formação académica

Ensino Médio completo

Ferramentas

Ferramentas Google (Drive, Agenda, Forms)

Descrição da oferta de emprego

A Cultura Inglesa é para todos!

Todas as nossas vagas são afirmativas para a inclusão e diversidade, e estão esperando a sua Inscrição!

A Cultura Inglesa é uma empresa inovadora e que sonha em projetar o Brasil no cenário global através da educação, formando cada vez mais cidadãos confiantes e fluentes no inglês.

Você gosta de se comunicar, tem paixão por ajudar pessoas e se interessa por educação?

Estamos em busca de um(a) Assistente de Relacionamento e Vendas para fazer parte da nossa equipe!

Aqui, você será o primeiro ponto de contato com nossos alunos e responsáveis, atuando com acolhimento, vendas, suporte e engajamento em todas as etapas do relacionamento com o cliente.

Responsabilidades e atribuições

• Prestar atendimento acolhedor e eficiente a clientes e alunos, presencialmente ou por canais digitais.
• Esclarecer dúvidas sobre cursos, produtos e serviços oferecidos pela Cultura Inglesa.
• Atuar em todo o ciclo de vendas : pré-venda, venda e pós-venda , garantindo uma experiência completa ao cliente.
• Organizar e apoiar a realização de eventos culturais e exames oficiais , como Cambridge e Proficiência.
• Realizar follow-ups com clientes, acompanhar reclamações e avaliar o nível de satisfação.
• Apoiar a entrada e saída dos alunos, observando comportamentos e reportando situações à liderança.
• Atualizar e organizar a base de dados de clientes ativos e inativos.
• Identificar padrões em reclamações para apoiar melhorias nos serviços.
• Trabalhar em equipe com professores, coordenação e demais colaboradores.
• Participar de treinamentos e contribuir com a melhoria contínua dos processos.
• Atuar conforme as políticas internas, normas de segurança da informação e proteção de dados.

Requisitos e qualificações

• Ensino Médio completo.
• Excelente comunicação verbal e escrita.
• Habilidade para trabalhar com vendas e atendimento ao público.
• Organização, atenção aos detalhes e proatividade.
• Perfil empático, cordial e entusiasmado.

Diferenciais

• Conhecimento em ferramentas Google (Drive, Agenda, Forms etc.).
• Experiência com atendimento em instituições educacionais.
• Conhecimento básico em inglês será considerado um diferencial.

Informações adicionais O que oferecemos

• Ambiente dinâmico e colaborativo, onde valorizamos o desenvolvimento profissional.
• Oportunidade de crescimento em uma instituição comprometida com a excelência educacional.
• Assistência médica
• Assistência odontológica
• Vale-transporte
• Seguro de vida
• Bolsas de estudo
• TotalPass (plano de saúde e bem-estar)
• Convênio com o SESC
• Day-off no aniversário
• vale-alimentação ou Refeição conforme politica vigente
• Previdência Privada.

A Cultura Inglesa é uma das marcas mais premiadas do mercado de idiomas.

Com mais de 90 anos de história, estamos presentes em mais de 100 unidades espalhadas por 8 estados e o Distrito Federal.

Oferecemos aulas presenciais e ao vivo pela internet, unindo ensino de qualidade a iniciativas sociais, tecnologia e inovação.