Assistente De Transportes Llp

Dhl Germany; Barueri; Presencial; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa de logística global está buscando um Assistente de Transporte em Barueri, SP. Este profissional será responsável por gerenciar a operação logística, garantindo o cumprimento das entregas e monitorando ocorrências. Os candidatos devem ter Ensino Médio Completo e experiência em atendimento ao cliente, além de habilidades em Pacote Office, especialmente Excel. A empresa valoriza a organização, responsabilidade e boa comunicação, além de oferecer um ambiente desafiador com oportunidades de crescimento.

Qualificações

• Experiência operacional de transporte e atendimento a clientes.
• Noções de Power BI, VBA, TMS, SAP são desejáveis.
• Inglês Intermediário é um diferencial.

Responsabilidades

• Executar rotinas operacionais da torre de controle.
• Gerenciar agendamentos e monitorar entregas.
• Tratar ocorrências e manter comunicação com transportadores e clientes.

Conhecimentos

Organização

Responsabilidade

Boa comunicação

Foco em resultado

Trabalho em equipe

Formação académica

Ensino Médio Completo

Ferramentas

Pacote Office Intermediário

Excel Intermediário

Descrição da oferta de emprego

Sobre a DHL
Conectando pessoas, melhorando vidas.
Torne-se um DHL e obtenha o essencial do seu dia a dia, através dos melhores benefícios, buscamos a sua segurança, a sua saúde e a de sua família.
Construa sua carreira conosco e tenha a oportunidade de crescer por meio de experiências multiculturais que o desafiarão diariamente.
Este não será apenas mais um trabalho, será a sua oportunidade de impactar de maneira positiva o meio ambiente e as pessoas que estão dentro e fora da DHL.
Como empresa global, valorizamos a diversidade de nossos colaboradores como uma verdadeira força, e essa força só poderá ser utilizada se fizermos com que todos sintam que realmente podemos ser nós mesmos no dia a dia, independentemente de nossa etnia, religião, orientação sexual, gênero, deficiência ou qualquer outra característica pessoal.
É isso que queremos dizer quando falamos de inclusão.
Diversidade é a nossa força.
Ser DHL é desenvolver suas capacidades ao máximo.

Descrição da Vaga

Responsável por executar com precisão e agilidade as rotinas operacionais da torre de controle, atuando nas frentes de: Gestão de Coletas, Agendamento, Monitoramento de Entregas e Ocorrências, assegurando o cumprimento dos prazos operacionais e a qualidade das informações registradas.

Frentes de Atuação

• Gestão de Pedidos
• Agendamento de Entregas
• Planejamento Logístico
• Monitoramento de Embarques e Entregas
• Gestão de Ocorrências
• Logística Reversa
• Suporte Operacional Diário

Requisitos Necessários

• Formação Acadêmica: Ensino Médio Completo
• Experiência operacional de transporte e atendimento a clientes
• Pacote Office Intermediário; domínio de e-mail corporativo e Excel intermediário
• Habilidades: Organização, Responsabilidade, Boa comunicação, Foco em resultado, Trabalho em equipe

Desejável

• Formação Acadêmica: Ensino Superior Completo
• Vivência em torre de controle (LLP/4PL)
• Noções de Power BI, VBA, TMS, SAP
• Idiomas estrangeiros: Inglês Intermediário
• Proatividade, Senso de prioridade

Responsabilidades Principais

• Atualização sistêmica precisa e contínua (entregas, coletas, agendas, vouchers, ocorrências).
• Manuseio eficiente de planilhas e e-mails corporativos.
• Capacidade de executar tarefas simultâneas sem perder acuracidade.
• Leitura e interpretação de status operacionais (tracking, ocorrências, programação de agendas e coletas).
• Executar o monitoramento diário das coletas e entregas, com foco em operações críticas, prazos e conformidade com SLA.
• Garantir o correto registro e atualização de agendamentos, vouchers/senhas, datas programadas, status e desvios.
• Atuar na tratativa de ocorrências, registrando no sistema e comunicando as áreas envolvidas.
• Realizar contato direto com transportadores, filiais e clientes para cobranças, validações e ajustes operacionais.
• Acompanhar a grade de coletas, atualizando prazos e sinalizando atrasos ou cancelamentos.
• Garantir que os transportadores estejam cientes das agendas programadas, prazos de entrega e condições logísticas exigidas.
• Apoiar o time nas rotinas administrativas e operacionais, conforme necessidade.
• Cumprir procedimentos de conduta, segurança, qualidade e meio ambiente.

Habilidades Comportamentais Esperadas

• Organização e atenção aos detalhes, mesmo em atividades repetitivas.
• Agilidade e responsabilidade no cumprimento de prazos.
• Boa comunicação oral e escrita, com foco em objetividade e clareza.
• Colaboração com o time e postura de parceria com clientes internos.
• Postura ativa para evitar falhas previsíveis no processo.
• Senso de urgência e comprometimento com a estabilidade operacional.

Local de Trabalho

Assistente Transporte • Barueri, São Paulo, Brasil