Assistente de TI

Valle RH; Sorocaba; Presencial; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa de recrutamento está buscando um Assistente de TI para atuar em Sorocaba. O candidato ideal deve ter formação técnica em TI ou estar cursando a graduação, além de conhecimento básico em hardware e Windows 10/11. As principais atividades incluem atender chamados de suporte, instalar e configurar equipamentos, assim como auxiliar na manutenção de redes. A faixa salarial é de acordo com a pretensão do candidato e o regime de contratação é efetivo.

Serviços

Assistência Odontológica

Vale Alimentação

Refeição no Local

Fretado

Seguro de vida

Participação nos Lucros e Resultados

Qualificações

• Formação Técnica em TI ou áreas correlatas.
• Experiência mínima de 02 anos na área.
• Conhecimento básico em redes e infraestrutura.

Responsabilidades

• Atender chamados de TI via sistema.
• Realizar instalação e configuração de equipamentos.
• Apoiar configuração e manutenção de redes.
• Dar suporte básico ao Microsoft 365 e ferramentas colaborativas.
• Documentar procedimentos e registrar ocorrências.

Conhecimentos

Conhecimento básico em hardware

Conhecimento básico em Windows 10/11

Noções de Active Directory

Experiência em suporte técnico

Formação académica

Formação Técnica em TI ou cursando Superior em TI

Ferramentas

GLPI

Microsoft 365

Office

Descrição da oferta de emprego

Vaga: Assistente de TI

Faixa salarial: pretensão salarial

Turno ADM: de segunda a sexta das 08h00 às 18h00

Benefícios

• Assistência Odontológica
• Vale Alimentação
• Refeição no Local
• Fretado
• Seguro de vida
• PLR

Requisitos

• Formação Técnica em TI ou áreas correlatas / Cursando Superior em TI ou áreas correlatas
• Conhecimento básico em hardware (montagem, diagnóstico e troca de componentes).
• Conhecimento básico em Windows 10/11, redes e pacotes Office.
• Noções de Active Directory (reset de sen).
• Experiência mínima de 02 anos na área.

Diferenciais

• Cursos complementares em TI (redes, suporte, O365, GLPI, Zabbix, Linux básico, etc.).
• Conhecimento básico em VLANs, DHCP, DNS e infraestrutura de rede.
• Experiência prévia com sistemas de chamados.
• Conhecimento em ferramentas de inventário e monitoramento.
• Conhecimento em Sistemas ERP.

Principais Atividades

• Atender chamados de TI via sistema (GLPI ou equivalente), prestando suporte de 1º nível a usuários internos.
• Realizar instalação, configuração e manutenção de computadores, notebooks, impressoras e periféricos.
• Apoiar na configuração e manutenção básica de redes: pontos de rede, IP, Wi-Fi, cabeamento e switches.
• Instalar e atualizar softwares corporativos conforme normas internas de TI.
• Dar suporte básico ao Microsoft 365, Outlook e ferramentas colaborativas.
• Auxiliar no controle de inventário de equipamentos, cadastramento de ativos e movimentações.
• Apoiar atividades de backup e rotinas de monitoramento.
• Realizar atendimento presencial aos setores quando necessário.
• Documentar procedimentos e registrar ocorrências em sistema.

Escolaridade: Ensino Técnico Cursando Tipo de Contratação: Efetivo