Assistente De Tecnologia Da Informação

Medika; Lagoa Santa; Presencial; BRL 20.000 - 80.000; Tempo parcial

Resumo da oferta

Uma empresa de terceirização de TI localizada em Lagoa Santa está oferecendo uma vaga de Estágio em Suporte de TI. O candidato será responsável por realizar o atendimento remoto aos usuários, além de executar manutenções de hardware. O estágio oferece bolsa de R$1400,00 e benefícios como day-off de aniversário e refeitório. É necessário estar cursando um curso técnico ou superior em Tecnologia da Informação ou áreas correlatas.

Serviços

Refeitório para almoço

Dia de folga no aniversário

Seguro de vida

Qualificações

• Cursando Tecnologias da Informação ou áreas relacionadas.
• Experiência mínima de 6 meses em suporte técnico.
• Conhecimentos básicos em sistemas operacionais.

Responsabilidades

• Atendimento remoto e presencial aos usuários.
• Formatação e manutenção de computadores.
• Instalação de sistemas operacionais e softwares.

Conhecimentos

Suporte remoto

Manutenção de hardware

Organização

Relacionamento com usuário

Configuração de software

Formação académica

Curso técnico ou superior em andamento em Tecnologia da Informação

Ferramentas

Windows

Linux

Pacote Office

Google Workspace

Descrição da oferta de emprego

Estágio em Suporte de TI (help desk/suporte remoto)

31999-899 Belo Horizonte, Minas Gerais MDI Tecnologia

Descrição Do Trabalho

Venha se juntar com a gente na MDI Tecnologia!

Seu missão principal enquanto estagiário de Suporte de TI será realizar o atendimento remoto (help desk/suporte) aos usuários dos nossos clientes, identificando a causa de problemas nos computadores e executando as correções necessárias. Além disso, você também fará manutenção de hardware nos computadores e notebooks em laboratório, substituindo peças, realizando formatações ou instalações de programas.

Alguns desafios que você vai encarar

• Relacionamento com o usuário final dos nossos clientes.
• Suporte remoto aos computadores dos nossos clientes.
• Manutenção em hardware e software em notebooks e desktops em laboratório.
• Backup, formatação, instalação e configuração de programas como Pacote Office, navegadores, VPNs.
• Configuração e gerenciamento de Outlooks.
• Relacionamento com o suporte de operadoras de telefonia, empresas de softwares e fornecedores.
• Cotação/análise técnica de equipamentos de informática para o cliente.
• Apoio com o suporte à ambientes Microsoft365, Google Workspace e servidores Windows (usuários, grupos, permissões, SPAM, rastreio de e-mails e acompanhamento com o suporte das plataformas).
• Profissional com boa capacidade de organização.
• Vontade genuína de crescer e se destacar na carreira.
• Curso técnico ou superior em andamento (Informática, Redes de Computadores, Gestão de TI, Ciência da Computação, Sistemas da Informação e afins).

Este será o nosso combinado

• Bolsa Estágio: R$1400,00.
• Carga horária: 10:00 às 17:00 horas (6 horas trabalhadas + 1 hora de almoço).
• Trabalho presencial centro de BH.
• Day-off de aniversário.
• Refeitório para almoço (não há vale refeição).
• Seguro de vida

Somos uma empresa de Belo Horizonte focada em terceirização de TI para empresas (b2b), gerenciando servidores locais, plataformas cloud como Microsoft365 e Workspace, fornecendo também o suporte remoto e presencial para os usuários de nossos clientes.

A nossa missão é provar para o mercado brasileiro que é possível sim transformar empresas, negócios e a sociedade através da tecnologia. Por isso, queremos contar com os melhores do mercado.

Esse trabalho é adequado ou não?

Observação: Se lhe pedirem para pagar por um emprego, evite a vaga e denuncie o emprego imediatamente.

31999-899 Belo Horizonte, Minas Gerais NEOOH

Descrição Do Trabalho

Responsabilidades:

• Atendimento de chamados técnicos de Nível 1 (N1), tanto presencial quanto remoto.
• Formatação, configuração e manutenção de microcomputadores e notebooks.
• Instalação de sistemas operacionais e softwares padrão da empresa.
• Inventário de equipamentos e controle de ativos de TI.
• Diagnóstico e resolução de problemas simples em hardware e software.
• Apoio na documentação de processos, incidentes e soluções aplicadas.
• Encaminhamento de chamados mais complexos para os níveis N2 e N3.
• Suporte aos usuários em ferramentas como Microsoft Office, Google Workspace e sistemas corporativos.
• Colaboração com demais áreas para garantir eficiência operacional.

Requisitos:

• Cursando curso técnico ou superior em Tecnologia da Informação ou áreas correlatas.
• Mínimo de 6 meses de atuação na área de suporte técnico ou funções similares.
• Conhecimentos básicos em sistemas operacionais Windows e Linux.
• Noções de redes e conectividade.
• Familiaridade com montagem e manutenção de computadores.
• Conhecimento em ferramentas de produtividade (Office, Google Workspace, navegadores, etc).

Aqui na NEOOH, cuidamos de quem faz parte do nosso time com um pacote completo de benefícios:

• Vale Alimentação/Refeição Flexível: R$ 50,00 por dia útil trabalhado.
• Psicoterapia Online: Atendimento com psicoterapeutas credenciados.
• Day-Off de Aniversário: Escolha sua folga no mês do seu aniversário.
• Gympass: Descontos especiais para academias e atividades físicas.
• Convênios com Instituições de Ensino.

Local de Trabalho:

Av. dos Andradas, 3000 - Santa Efigênia

Esse trabalho é adequado ou não?

Observação: Se lhe pedirem para pagar por um emprego, evite a vaga e denuncie o emprego imediatamente.

Sobre o mais recente Assistente de tecnologia da informação Empregosem Lagoa Santa !