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Assistente de Suporte Técnico de TI

Inthegra Talentos Humanos

São Paulo

Presencial

BRL 20.000 - 80.000

Tempo integral

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Resumo da oferta

Uma empresa de recursos humanos está em busca de um Assistente de suporte técnico de TI em São Paulo. O candidato ideal deve ter ensino médio completo e experiência em atendimento ao cliente. As principais responsabilidades incluem diagnosticar problemas técnicos, instalar softwares e hardwares, além de oferecer suporte aos usuários. A posição oferece um salário competitivo entre R$2.000 e R$4.000 por mês e uma gama de benefícios que promovem a saúde e o bem-estar do colaborador.

Serviços

Vale-refeição
Assistência Médica Bradesco
Assistência Odontológica Bradesco
Seguro de Vida
Plano de Carreira
Bolsas de estudos para graduação

Qualificações

  • Experiência básica em atendimento ao cliente via telefone, e-mail e online.
  • Noções básicas de portais de companhias aéreas ou de hotelaria será um diferencial.

Responsabilidades

  • Diagnosticar e solucionar incidentes técnicos.
  • Instalar e configurar softwares e hardwares.
  • Documentar procedimentos técnicos.

Conhecimentos

Atendimento ao cliente
Conhecimento em sistemas operacionais
Redes de computadores
Segurança da informação

Formação académica

Ensino médio completo
Curso Técnico ou Graduação
Descrição da oferta de emprego
Assistente de suporte técnico de TI (São Paulo)

Explore as oportunidades de assistente de suporte técnico de TI em São Paulo , um polo tecnológico em expansão. Esta função é crucial para manter a infraestrutura de TI funcionando sem problemas, oferecendo suporte aos usuários e resolvendo problemas técnicos. Profissionais nesta área são responsáveis por diagnosticar e solucionar incidentes, instalar e configurar softwares e hardwares, e documentar procedimentos técnicos.

O mercado de trabalho em São Paulo para assistentes de suporte técnico de TI é dinâmico, com vagas em empresas de diversos setores, desde startups inovadoras até grandes corporações. As habilidades mais procuradas incluem conhecimento em sistemas operacionais, redes de computadores, segurança da informação e atendimento ao cliente. A capacidade de comunicação e o trabalho em equipe são qualidades valorizadas.

Se você busca uma carreira desafiadora e com potencial de crescimento na área de tecnologia, as vagas de assistente de suporte técnico de TI em São Paulo podem ser o seu próximo passo. Invista em sua formação e aprimore suas habilidades técnicas para se destacar neste mercado competitivo. Encontre as melhores oportunidades e impulsione sua trajetória profissional.

Grupo Kontik – Assistente de suporte técnico de TI

Local: São Paulo, São Paulo – Salário: R$2.000 - R$4.000 por mês

Descrição do Trabalho

Atividades:

  • Experiência básica em atendimento ao cliente via telefone, e-mail e online para solicitações terrestres nacionais

Diferenciais:

Noções básicas de portais de companhias aéreas ou de hotelaria (nacional). Não é obrigatório, será considerado diferencial.

Requisitos:

  • Ensino médio completo
  • Curso Técnico ou Graduação em: Turismo, administração, tecnologia ou áreas correlatas

Horário: 08h às 18h (01h de almoço).

Endereço: Av. Paulista, 37 - Bela Vista, São Paulo - SP,

Benefícios:

  • Vale-refeição em um cartão flexível que pode ser usado como VR e VA;
  • Frutaria (entrega de frutas fresquinhas e higienizadas 02 vezes por semana para você ter uma alimentação ainda mais saudável);
  • Assistência Médica Bradesco – sem custo para o Titular no Plano Efetivo IV E CE (permitida inclusão de cônjuge e filhos até 21 anos com pagamento integral da mensalidade);
  • Assistência Odontológica Bradesco – sem custo para o Titular no Plano Básico (permitida inclusão de cônjuge e filhos até 21 anos, com pagamento integral da mensalidade);
  • Seguro de Vida - sem custo para o colaborador;
  • Plano de Carreira;
  • PHD (Sorteio de bolsas de estudos anuais para quem está cursando graduação ou pós-graduação, para torná-lo(a) um profissional mais preparado);
  • Hello, Hola, Ciao. (Sorteio de bolsas de estudo anual para idiomas);
  • Qualify Kontik – Plataforma online com diversos cursos online;
  • Diz Aí? (Canal aberto para sugestões, elogios ou para conversar conosco);
  • Pega a visão! (Crédito no cartão benefício para compra de óculos ou lentes);
  • Hoje a Festa é Sua! (Aniversariantes ganham o dia de folga);
  • Você Muda & A Gente Ajuda! (Crédito em cartão benefício para ajudar na mudança de residência);
  • Sim, Aceito! (Crédito em cartão benefício para ajudar no Casamento);
  • Licença Casamento de 5 dias;
  • Bebê a Bordo (Enviamos um Kit com itens básicos para futuras mamães e papais);
  • Auxílio creche para mães com filhos até 6 anos;
  • Auxílio para filhos portadores de deficiência;
  • PAI! Você é nosso herói! (Direito a licença paternidade de 30 dias após o nascimento do bebê);
  • Bday Filho(a) (Dia livre no aniversário dos filhos de até 5 anos);
  • Sorteio WOW Experience Travel! – sorteio de uma diária, com acompanhante em hospedagens na região da Unidade do Grupo, litoral e interior + vale;
  • Salvador Meu Amô! (Sorteio com acompanhante para conhecer a Cidade de Salvador, onde a Kontik nasceu, e um cartão diversão de R$ 1.000,00);
  • Plataforma Kontik Trip – Passagens aéreas e hospedagem com descontos exclusivos para os colaboradores;
  • Meu Amigo Vale Ouro! (sua indicação, se aprovada após o período de experiência e continuar na empresa rende um bônus de R$00,00 para você);
  • Ingressos para o cinema com a Cinemark (preços muito mais acessíveis e desconto em folha);
  • Convênio com a rede Raia Drogasil para compra de medicamentos com desconto em folha;
  • Creditas – nossa parceira para realização de empréstimos consignado, oferecendo a opção de desconto diretamente em folha;
  • Uhuu me formei – benefício para quem se formou;
  • Dinbora (Creditas) – App de educação e saúde financeira gratuito;
  • Zenklub – App de Saúde mental, nutricional, financeira e carreira. Inclusão de dependentes com desconto em consultas;
  • Dog Life Saúde para pet – cachorro e gatos;
  • Bibi, passei – Conquista da 1ª habilitação, recebe R$200,00 no cartão ifood
O4U Brand – Atendimento ao cliente e Vendas

Local: Santo André, São Paulo – Salário: R$1.800,00 + comissão sob meta atingida

Resumo da vaga: Estamos em busca de alguém para integrar o time de Atendimento ao cliente e Vendas da O4U, marca de moda feminina em constante expansão.

Essa pessoa será responsável por garantir uma jornada encantadora para as clientes, conectando atendimento, relacionamento e vendas de forma estratégica — transformando conversas em resultados e dados em oportunidades de fidelização.

  • Atender clientes com empatia e agilidade por WhatsApp, Instagram e e-mail
  • Apoiar em trocas, dúvidas e compras, com foco em vendas e conversão
  • Criar e otimizar funis de vendas, identificando oportunidades de melhoria
  • Analisar dados de consumo e comportamento de compra para gerar insights e ações estratégicas
  • Colaborar com os times de operações e marketing para aprimorar processos e resultados

Qualificações:

  • Excelente comunicação e habilidade em vendas consultivas
  • Organização, foco e agilidade na execução
  • Interesse por moda, comportamento de consumo e experiência do cliente
  • Conhecimento básico em Google Sheets ou Excel
  • Experiência prévia em atendimento ou vendas é essencial

Envie o seu currículo para o e‑mail abaixo.

HTS Consult – Analista de Help Desk Júnior

Local: Guarulhos – SP
Modelo de trabalho: 100% Presencial – Analista dedicado ao cliente

Na HTS Consult, tecnologia é base estratégica do negócio. Estamos em busca de um Analista de Help Desk Júnior para atuar presencialmente e de forma dedicada em um cliente de grande porte, com operação crítica e ambiente profissional estruturado.

Esta posição é indicada para quem busca desenvolvimento técnico e comportamental, atuando com processos claros, disciplina operacional e contato direto com usuários.

Principais responsabilidades:

  • Atuar no suporte técnico presencial, sendo o ponto focal de TI no cliente.
  • Registrar, acompanhar e tratar chamados de incidentes, solicitações e mudanças sempre via ferramenta ITSM.
  • Diagnosticar problemas, realizar testes básicos e executar soluções conforme procedimentos definidos.
  • Orientar e apoiar usuários no uso de sistemas e recursos de TI, com boa comunicação e paciência.
  • Garantir o cumprimento de processos, SLAs e fluxos operacionais.
  • Criar e manter atualizados os procedimentos técnicos e a base de conhecimento.
  • Interagir com a equipe da HTS para escalonamento e resolução de demandas.
  • Zelar pela confidencialidade das informações e pela imagem da HTS junto ao cliente.

Requisitos:

  • Graduação em Tecnologia da Informação (concluída ou em andamento).
  • Conhecimento em Windows (11 e versões anteriores).
  • Noções de Windows Server (criação de usuários e permissões).
  • Conhecimentos básicos em redes (TCP/IP, Wi‑Fi, modens e switches).
  • Conhecimento em Microsoft 365 / Office 365.
  • Boa comunicação verbal e escrita.
  • Capacidade de explicar soluções técnicas de forma simples.
  • Organização, disciplina e responsabilidade no cumprimento de processos.
  • Facilidade de aprendizado e postura profissional.

Diferenciais:

  • Experiência com ferramentas ITSM.
  • Certificação ITIL, COBIT ou Microsoft.
  • Noções de segurança da informação e monitoramento.
  • Conhecimento básico em CFTV.
  • Inglês (desejável).
  • Refeição no local
  • Plano de Saúde Integral
  • PLR – Participação nos Lucros

Contrato: Indeterminado

Interessados(as), candidatem-se diretamente pelo LinkedIn.

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