Assistente de Relacionamento - SP

Clínicas Inteligentes; Região Geográfica Intermediária de São José dos Campos; Presencial; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma clínica de saúde em São Paulo está buscando um Assistente de Relacionamento ao Cliente. O candidato ideal deve ter experiência em atendimento ao cliente e excelentes habilidades de comunicação em português. As responsabilidades incluem contato com leads para agendamentos e reagendamentos, além do fechamento de relatórios diários. O salário é a combinar.

Qualificações

• Experiência em atendimento ao cliente.
• Excelentes habilidades de comunicação oral e escrita em português.

Responsabilidades

• Contato com leads novos e antigos para agendamentos.
• Fechamento de relatórios diários.
• Reagendamento de pacientes ausentes.

Conhecimentos

Atendimento ao cliente

Habilidades de comunicação oral

Habilidades de comunicação escrita

Descrição da oferta de emprego

Overview

Emprego: Assistente de Relacionamento ao Cliente — Clínicas Inteligentes está à procura de um Assistente de Relacionamento ao Cliente dedicado e com habilidades comunicativas fortes para se juntar à nossa equipe em expansão.

Responsabilidades

• Responsável pelo contato com todos os leads que chegam ao atendimento, sejam provenientes de tráfego pago ou outras fontes.
• Realiza contato por mensagem e telefone, agenda avaliações e confirma o agendamento em duas etapas.
• Entra em contato com pacientes ausentes na avaliação para reagendamento.
• Realiza o fechamento dos relatórios diários.
• Trata de leads frio, entrando em contato com pacientes que demonstraram interesse em um prazo de até 30 dias e com pacientes ausentes em até 5 dias.
• Responsável pelo resgate de pacientes que finalizaram o tratamento.
• Trata de leads frio 2, fazendo contato com pacientes antigos, realizando o primeiro contato após 30 dias.

Requisitos

• Experiência em atendimento ao cliente
• Excelentes habilidades de comunicação oral e escrita em português

Formação Acadêmica

Não informado

Salário

A combinar

Cargo

Assistente administrativo

Empresa

Escritório administrativo clínicas inteligentes

Ramo

Saúde / Hospitalar