Assistente de Atendimento I - São Luís Centro/MA

SELFIT Academias; São Luís; Presencial; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma rede de academias dinâmica no Brasil está em busca de um profissional para o atendimento ao convidado. Essa posição exige habilidades de comunicação, experiência prévia na área e uma mentalidade focada na excelência da experiência do consumidor. O candidato ideal deve ser proativo, ter boa energia e ser capaz de trabalhar em equipe. A empresa valoriza a inclusão e diversidade, incentivando todos a se candidate. Oferecemos um ambiente acolhedor e colaborativo.

Qualificações

• Experiência anterior na área de atendimento ao convidado é necessária.
• Quem está fazendo ensino superior tem um diferencial.
• Necessário ter mindset voltado para a satisfação do cliente.

Responsabilidades

• Executar atividades de apoio a área de atendimento.
• Resolver problemas dos convidados junto ao líder.
• Dar assistência no esclarecimento de dúvidas.

Conhecimentos

Experiência na área

Mindset voltado para Experiência do Consumidor

Orientação a entregas e resultados

Formação académica

Ensino superior em andamento

Descrição da oferta de emprego

Mais do que uma academia, a Selfit deseja estar conectada à jornada de vida das pessoas. Acreditamos no poder transformador que os exercícios têm, muito além da estética: somos promotores de qualidade de vida, bem-estar e saúde.

Em 2012, partindo de uma forte visão empreendedora, nossos fundadores começaram com a primeira Unidade, em Salvador. Em 2015, quando já estávamos com 5 Unidades, nos associamos ao fundo H.I.G. Capital, elevando o negócio a uma nova escala e acelerando o seu crescimento. Hoje, estamos com mais de 150 Unidades presentes em 15 estados brasileiros.

Entendemos que saúde e modernidade andam lado a lado e que o baixo custo mensal, aliado à tecnologia e a busca pelo bem-estar de nossos alunos são responsáveis pelo sucesso da marca.

Acreditamos na diversidade e inclusão social. Você que é PCD e se identifica com a nossa Cultura, manda seu currículo pra gente também! A Selfit é prática, próxima, pra cima e pra todos. Ela é do seu jeito! #VemPraSelfit

Responsabilidades e atribuições

• Executar atividades específicas de apoio a área de atendimento ao convidado.
• Resolver os problemas do convidado alinhado com o Líder da Unidade.
• Dar assistência no esclarecimento de dúvidas aos convidados.
• Relatar informações provenientes destas interações.
• Conhecer e apresentar produtos e serviços, direcionando esforço para matrículas e retenção de convidados.
• Efetuar demais atividades dentro da área de atendimento e acolhimento.

Requisitos e qualificações

• Experiência na área.
• Ensino superior em andamento será um diferencial.
• Mindset voltado para Experiência do Consumidor.
• Orientação a entregas e resultados.

Informações adicionais

• Perfil desejado:
• Dinâmico.
• Energia alta.
• Boa comunicação.
• Proativo em suas atividades.
• Boa capacidade de trabalho em equipe.