ASSISTENTE DE ATENDIMENTO - HOSPITAL MOINHOS DE VENTO
Hospital Moinhos de Vento
Porto Alegre
Presencial
BRL 20.000 - 80.000
Tempo integral
Há 30+ dias
Resumo da oferta
Um hospital de destaque em Porto Alegre busca um Assistente de Atendimento para proporcionar qualidade no atendimento ao paciente, garantindo acolhimento e eficiência. Os candidatos ideais devem ter Ensino Médio completo e experiência em atendimento, além de disponibilidade para fins de semana. Oferecemos benefícios completos como plano de saúde, vale transporte e um ambiente de trabalho acolhedor.
Serviços
Vale Transporte
Restaurante do Colaborador
Plano de Saúde
Programa Saúde Plena Moinhos
Convênio Farmácia
Seguro de Vida
Total Pass
Casa do Colaborador
Creche, conforme disponibilidade
Programa Desafio
Qualificações
- Ensino Médio Completo.
- Experiência em atendimento é necessária.
- Disponibilidade para trabalhar em finais de semana e feriados.
Responsabilidades
- Realizar o atendimento com excelência preconizando a boa imagem da Instituição.
- Atender pacientes, acompanhantes e visitantes, prestando informações diversas.
- Solicitar documentos de identificação do cliente e verificar agendamentos.
Conhecimentos
Atendimento ao cliente
Comunicação
Organização
Formação académica
Sobre a oportunidade: ASSISTENTE DE ATENDIMENTO
- Responsável pelo atendimento aos pacientes que se dirigem ao Hospital Moinhos de Vento para consultas, exames, procedimentos ou internação, de acordo com as políticas e normas estabelecidas pela empresa, proporcionando qualidade no atendimento do paciente e qualificando a sua experiência.
Responsabilidades e atribuições
- Realizar o atendimento com excelência preconizando a boa imagem da Instituição, garantindo o acolhimento e a privacidade frente às necessidades do cliente;
- Atender pacientes, acompanhantes e visitantes, a fim de prestar informações diversas e agendar consultas, exames e procedimentos;
- Solicitar documentos de identificação do cliente, verificando o agendamento e status da autorização do convênio, realizando cadastro no sistema com todos os dados necessários;
- Atuar em acordo com a missão, os valores, a estratégia e a cultura corporativa, de forma ética, disciplinada, com qualidade nos processos e respeitando as pessoas;
- Aplicar os requisitos da Política Ambiental e de Qualidade, bem como todas as diretrizes institucionais.
Requisitos e qualificações
O que precisamos:
- Ensino Médio Completo;
- Experiência em atendimento;
- Disponibilidade para trabalhar aos finais de semana e feriados.
O que pode diferenciar você:
- Estar cursando ensino superior;
- Experiência em atendimento ao cliente em clínicas médicas ou hospitais.
Informações adicionais
Nossos Benefícios:
- Vale Transporte;
- Restaurante do Colaborador;
- Plano de Saúde e Odontológico, extensivo aos dependentes legais;
- Programa Saúde Plena Moinhos, com uma equipe multidisciplinar de médicos da família, psicólogos e nutricionistas;
- Convênio Farmácia;
- Seguro de vida;
- Total pass;
- Casa do Colaborador, oferecemos um espaço especial dedicado ao colaborador, com ações de bem estar e cuidado;
- Creche, conforme disponibilidade de vagas;
- Programa Desafio.