Assistente de Atendimento ao Cliente

GS1 Brasil; São Paulo; Presencial; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma organização de automação em São Paulo está buscando um profissional para atuar na Central de Relacionamento. O candidato ideal deve possuir ensino médio completo e habilidades em comunicação e relacionamento interpessoal. As responsabilidades incluem atender usuários, analisar documentos e garantir a satisfação. Oferecemos um ambiente de trabalho leve, oportunidade de desenvolvimento e um pacote de benefícios competitivo.

Serviços

Ambiente leve e descontraído

Oportunidade de aprendizagem

Ginástica laboral e quick massage

Qualificações

• Ensino médio completo é obrigatório.
• É necessário ter iniciativa e excelente comunicação.
• Habilidade de relacionamento interpessoal é uma competência vital.

Responsabilidades

• Atender com qualidade às necessidades dos usuários da Central de Relacionamento.
• Garantir satisfação ao atender aos canais de relacionamento.
• Analisar e arquivar documentos administrativos dos usuários.

Conhecimentos

Iniciativa

Excelente comunicação

Habilidade de relacionamento interpessoal

Proatividade

Perfil analítico

Paixão por entregar os melhores resultados

Formação académica

Ensino médio completo

Descrição da oferta de emprego

Job description

Venha trabalhar conosco!

Já pensou em trabalhar em um lugar cujo principal objetivo é transformar a maneira como trabalhamos e vivemos?

O sucesso da GS1 Brasil é resultado de uma equipe altamente qualificada, comprometida com o fortalecimento dos valores corporativos e com a excelência em tudo o que faz.

A GS1 oferece um ambiente de trabalho saudável, acolhedor e diferenciado, com respeito à diversidade e foco no desenvolvimento pessoal e profissional de seus colaboradores. Além disso, proporciona um espaço que estimula a formação de equipes capacitadas e o crescimento de profissionais altamente competentes.

Nosso time

As pessoas são o nosso maior diferencial. São elas que garantem a qualidade do ambiente de trabalho e contribuem diretamente para o alcance dos resultados do negócio.

Aqui, você encontra oportunidades de carreira e as melhores condições para ser protagonista da sua própria história profissional.

Trabalhar na GS1 Brasil é fazer parte de uma equipe que atua com responsabilidade em prol dos nossos associados, promovendo inovação em tecnologia e contribuindo para o bem-estar da sociedade.

Main responsibilities

Missão do cargo

Atender com prontidão e qualidade às necessidades dos usuários que acionam a Central de Relacionamento, orientando-os quanto aos procedimentos operacionais necessários e à correta utilização do sistema GS1.

Todos somos diversos!

✨ Venha com o seu estilo e mostre seu talento.

💙 Candidatos PCDs: contamos com toda a acessibilidade necessária para receber você.

Principais responsabilidades

• Atender aos canais de relacionamento, garantindo a satisfação do associado e o cumprimento das metas estabelecidas pela área e pela organização;
• Conferir, analisar e arquivar documentos referentes aos processos administrativos encaminhados pelos usuários, assegurando a integridade e a transparência do vínculo associativo;
• Analisar e executar processos administrativos para atender às demandas dos usuários, cumprindo os prazos e os parâmetros preestabelecidos pela área;
• Realizar contato proativo com os usuários, por meio dos canais de relacionamento, para atendimento de demandas internas e apoio aos indicadores da área e corporativos;
• Atuar continuamente na atualização dos dados cadastrais, utilizando os canais de relacionamento, com o objetivo de elevar a qualidade e a precisão do relacionamento com os associados.

Requirements and skills

Vai curtir quem:

Gosta de conviver com uma equipe antenada em tecnologias, dinâmica em relação ao mercado e comprometida com a experiência do usuário.

Nossa rotina proporciona contato diário e próximo com pessoas talentosas, em um ambiente rico em diversidade de ideias, conhecimentos e culturas.

Competências e habilidades desejadas

• Ensino médio completo;
• Iniciativa;
• Excelente comunicação;
• Habilidade de relacionamento interpessoal;
• Proatividade;
• Perfil analítico;
• Paixão por entregar os melhores resultados.

Additional information

Por que vale a pena:

• Ambiente leve e descontraído;
• Oportunidade de aprendizagem e desenvolvimento contínuo, com capacitação específica;
• Pacote de remuneração e benefícios alinhados às melhores práticas de mercado;
• Ginástica laboral, quick massage e muito mais!

✨ Se você é colaborativo para superar desafios, íntegro para levar nossos objetivos a sério, comprometido com a excelência na entrega de resultados e inovador a cada passo… venha sonhar junto conosco e realizar ainda mais! 🚀

GS1 Brasil – Associação Brasileira de Automação