ASSISTENTE DE ATENDIMENTO

Grupo Positivo; Curitiba; Presencial; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma instituição educacional na região do Paraná está em busca de um profissional para atender solicitações de matrículas, gerenciar informações acadêmicas e oferecer suporte aos alunos. O candidato ideal deve ter ensino médio completo, dominar o pacote office e ter disponibilidade para trabalhar de segunda a sexta. Além disso, é valorizada a experiência anterior na área e conhecimentos em softwares de gestão. A vaga oferece benefícios como plano de saúde, vale transporte e oportunidades de desenvolvimento profissional.

Serviços

Plano de saúde

Vale transporte

Refeitório no local

Incentivo à Educação

Estacionamento e bicicletário

Cursos de inglês para colaboradores

Licença maternidade ou paternidade estendidos

Folga no dia do aniversário

Descontos exclusivos em estabelecimentos

Qualificações

• Ensino médio completo exigido.
• Disponibilidade para atuar das 07h às 16h45.
• Conhecimento em softwares de gestão é diferencial.

Responsabilidades

• Atender solicitações por telefone, e-mail, WhatsApp e pessoalmente.
• Esclarecer dúvidas sobre matrículas.
• Organizar documentação de alunos e protocolos.

Conhecimentos

Domínio do pacote office

Vivência na área

Inglês

Formação académica

Ensino médio completo

Ferramentas

Lyceum

Descrição da oferta de emprego

Overview

Somos inspirados pelo compromisso de formar cidadãos éticos, conscientes, solidários e preparados para o futuro. Desenvolvemos esse trabalho com o apoio de tecnologias e métodos inovadores, e de um ensino dinâmico com formação integral nas 18 unidades presentes nos estados do Paraná, Santa Catarina e São Paulo.

Acreditamos que ao longo desse processo outros fatores são importantes, como a crença numa educação para a vida, que aposta na qualificação continuada do indivíduo, na formação de valores e no incentivo ao esporte e à cultura.

Estamos comprometidos em atrair os melhores talentos, pessoas movidas por desafios e inspiradas por oportunidades de crescimento pessoal e profissional.

Se você se identifica com o nosso jeito Positivo de ser, cadastre seu currículo e se aplique na vaga!

Main responsibilities

O que nossa área faz aqui no Colégio Positivo? Vem ver!

• Atuará com Múltiplos Canais de Comunicação;
• Você será responsável por atender solicitações que chegam por diferentes plataformas: telefone, e-mail, WhatsApp e pessoalmente na recepção.
• Prestará esclarecimento de dúvidas referente à realização de matrículas;
• Realizará abertura e encaminhamentos de protocolos acadêmicos e financeiros;
• Realizará a conferência e organização de documentação de alunos e outros documentos da unidade;
• E demais atividades pertinentes a área.

Requirements and skills

O que esperamos que você saiba:

• Que tenha o ensino médio completo;
• Disponibilidade para atuar de segunda a sexta das 07h às 16h45 na região do Água Verde;
• Domínio do pacote office;
• Vivência na área.

Será um diferencial se você apresentar:

• Conhecimento prévio em softwares de gestão como Lyceum ou similares

Additional information

Por que trabalhar aqui? Conheça nossos benefícios e comodidades para deixar sua jornada com mais qualidade e bem-estar:

⚕️ Queremos o seu bem-estar e você sempre sorrindo, para isso disponibilizamos plano de saúde, plano odontológico e seguro de vida

Quer continuar se especializando e aprendendo? Aqui você recebe incentivo à Educação em instituições parceiras

Oferecemos refeitório no local de trabalho, de acordo com os critérios de cargo e local de atuação

Vem de ônibus? Por aqui oferecemos vale transporte para o seu deslocamento

Vem de carro ou moto ou bike? Por aqui também temos estacionamento e bicicletário de acordo com os critérios de seu local de atuação

Quer continuar se especializando e aprendendo? Aqui temos a plataforma Gestão de Gente, com cursos online preparados para você acelerar seu desenvolvimento e um espaço para feedback, que faz parte da nossa cultura

♀️A proposta de ensino da Língua inglesa nos nossos colégios é muito valorizada, tanto no ensino regular como no bilíngue, então o idioma inglês é um diferencial. Temos curso de inglês com inscrições anuais para colaboradores efetivos com vagas limitadas e certificado. Did you like it? Let's go!

️♂️ Alcance o equilíbrio entre trabalho e bem-estar com o Wellhub: cuide de sua saúde mental e física conosco!

Valorizamos quem está conosco, colaboradores com mais de 06 meses de empresa podem participar de recrutamento interno para vagas de quaisquer unidades do Grupo Positivo

Quando a família crescer você terá licença maternidade ou paternidade estendidos

Folga no dia do seu aniversário, se você for do administrativo e no recesso escolar se você for docente para você aproveitar o seu dia do jeito que quiser

Quer descontos exclusivos em diversos estabelecimentos? O Positivo Mais Vantagens é nosso clube para colaboradores e dependentes. Quem é da casa também tem acesso ao Meu Positivo para comprar produtos da Positivo Tecnologia com desconto esperto

Incentivamos o uso consciente do seu rendimento. Oferecemos o Good Card e empréstimo com limite de acordo com o salário e desconto em folha de pagamento

Afinal, por que o Grupo Positivo?

O nosso DNA é o conjunto das nossas quatro competências universais, são: Encantamento, Simplicidade, Aprendizado e União. Estas competências em conjunto, fazem com que a nossa digital nos torne: ÚNICOS.

Essa vaga é para pessoas que adoram trazer o #encantamento com todo mundo - clientes, colegas, fornecedores - não importe quem seja! Nós sabemos que trabalhar em equipe é essencial para fazer projetos incríveis e é por isso que a #união é fundamental aqui na nossa empresa. A gente acredita que a #simplicidade é a chave para entregar um bom trabalho, por isso, tentamos sempre simplificar as coisas e evitar complicações desnecessárias.

Ah, e o #aprendizado é o nosso lema por aqui - estamos sempre ensinando e aprendendo, por isso, queremos pessoas que estejam ansiosas para fazer parte dessa jornada de evolução constante.