Assistente de Agendamento ( AP)

Mais Pet (+Pet); Aparecida de Goiânia; Presencial; BRL 20.000 - 80.000; Tempo parcial

Resumo da oferta

Uma empresa veterinária em Goiás busca um profissional para atendimento ao cliente. O candidato ideal deve ter experiência prévia na função e habilidades de comunicação. A partir deste cargo, será responsável por agendamentos e orientação a tutores. Oferece vale alimentação, seguro de vida e auxílio educação entre outros benefícios.

Serviços

Vale alimentação

Vale transporte

Seguro de vida

Auxílio educação

Descontos em produtos e serviços da +Pet

Qualificações

• Experiência prévia no atendimento ao cliente.
• Diferencial experiência com agendamento hospitalar.

Responsabilidades

• Atender clientes via WhatsApp e telefone.
• Agendar consultas, exames e procedimentos.
• Realizar orçamentos quando necessário.

Conhecimentos

Comunicação verbal e escrita

Resolução de problemas

Atendimento humanizado

Formação académica

Ensino médio completo

Ferramentas

Informática básica

Descrição da oferta de emprego

Sobre a empresa

Nascemos para transformar a forma de cuidar da saúde dos pets!

Somos uma empresa referência em planos de saúde veterinário no Brasil, oferecemos um modelo de negócio simples e flexível com +Excelência e +Tecnologia. Em nosso time você encontrará profissionais capacitados, comprometidos com o negócio da empresa, além de uma ampla estrutura hospitalar.

Venha fazer parte da nossa história!

Responsabilidades e atribuições

• Realiza o atendimento ao cliente via WhatsApp e telefone, agendando consultas, exames e procedimentos;
• Verifica a disponibilidade de agendas dos médicos;
• Lança os agendamentos no sistema;
• Confirma as informações dos tutores e dos pets;
• Passa orientações dos procedimentos;
• Realiza a confirmação de agendas;
• Realiza orçamentos quando necessário;
• Dentre outras atividades relacionadas à área.

Requisitos e qualificações

• Experiência prévia na função de atendimento;
• Diferencial experiência com agendamento hospitalar;
• Ensino médio completo;
• Conhecimento básico em informática;
• Boa comunicação verbal e escrita;
• Atendimento humanizado;
• Capacidade de resolução de problemas e conflitos.

Informações adicionais

Pensando no bem-estar dos colaboradores, a +Pet oferece como benefícios:

• Vale alimentação;
• Vale transporte;
• Seguro de vida;
• Auxílio educação;
• Descontos em produtos e serviços da +Pet.

Jornada de trabalho: 6h diárias de segunda à sábado.