ASSISTENTE COMERCIAL

Wiler | Decorar & Revestir; São Paulo; Presencial; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa de decoração localizada em São Paulo está em busca de um(a) Assistente Comercial para aprimorar processos comerciais. O profissional irá qualificar leads, realizar prospecção ativa e oferecer suporte ao cliente, atuando com ferramentas digitais e sistemas de CRM. É necessária formação em ensino médio e experiência em atendimento. Esta é uma posição CLT com horário de segunda a sexta-feira.

Qualificações

• Experiência com atendimento ao cliente, SAC ou Inside Sales.
• Habilidade em manter o CRM atualizado.
• Experiência com plataformas de CRM (SFA, Totvs, Protheus).

Responsabilidades

• Qualificar leads e identificar oportunidades de negócio.
• Realizar prospecção ativa de clientes.
• Atuar no SAC com foco em resolução de problemas.

Conhecimentos

Organização

Atendimento ao cliente

Habilidade com ferramentas digitais

Formação académica

Ensino médio completo

Superior cursando em áreas correlatas

Ferramentas

WhatsApp Business

Pacote Office

Sistemas de CRM

Descrição da oferta de emprego

Descrição

Ei, você!

Se você é um(a) craque em organização e adora apoiar processos comerciais, temos uma oportunidade incrível! Venha ser nosso(a) Assistente Comercial e faça a diferença no dia a dia da nossa equipe.

Cargo: Assistente Comercial
Localização: Brás, São Paulo/SP
Tipo de contratação: CLT
Horário: segunda a sexta-feira das 8h às 17h48

Responsabilidades e atribuições

O QUE VOCÊ VAI FAZER?

• Qualificar leads e identificar oportunidades de negócio;
• Realizar prospecção ativa de clientes por telefone, WhatsApp e e-mail;
• Fazer o atendimento de clientes via canais digitais e telefone;
• Atuar no SAC com foco em resolução de problemas e encantamento do cliente;
• Receber, registrar e acompanhar reivindicações, buscando soluções eficazes e rápidas;
• Manter o CRM atualizado com informações relevantes sobre os contatos e status dos atendimentos;
• Realizar acompanhamento pós-venda e suporte às áreas comercial e logística;
• Buscar novos atendimentos e oportunidades através de base de clientes inativos e leads antigos;
• Apoiar o time comercial em tarefas administrativas e rotinas de vendas.

Requisitos e qualificações

O QUE ESPERAMOS DE VOCÊ?

• Ensino médio completo (desejável superior cursando em áreas correlatas: Administração, Marketing, Comunicação ou afins);
• Experiência com atendimento ao cliente, SAC ou Inside Sales;
• Habilidade com ferramentas digitais (WhatsApp Business, pacote Office, e-mail, sistemas de CRM);
• Experiência com plataformas de CRM (SFA, Totvs, Protheus);