Assistente Administrativo B - Central de Atendimento

Esporte Clube Pinheiros; São Paulo; Presencial; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Um renomado clube poliesportivo em São Paulo está em busca de um profissional de atendimento para interagir com os associados e visitantes. O candidato ideal deve estar cursando Administração, Recursos Humanos ou áreas correlatas, e é esperado que tenha habilidades de comunicação e trabalho em equipe. Oferecemos benefícios como assistência médica, estacionamento, e vale alimentação. Junte-se a nós para melhorar a experiência dos nossos mais de 38 mil associados.

Serviços

Assistência Médica e Odontológica

Convênio Farmácia

Estacionamento e Refeitório

Seguro de Vida

Sesc

Vale Alimentação e Vale Transporte

Qualificações

• Habilidades de comunicação eficaz com o público.
• Capacidade de lidar com múltiplas tarefas no atendimento.

Responsabilidades

• Responsável pelo atendimento presencial e telefônico para os diversos públicos.
• Garantir e orientar sobre atividades e serviços do clube.
• Realizar contatos ativos com os sócios e público em geral.
• Monitorar atendimentos e controlar cadastros.

Formação académica

Cursando Administração, Recursos Humanos, Comunicação Social e/ou áreas correlatas

Descrição da oferta de emprego

Responsável pelo atendimento presencial, inclusive postos avançados, realizando todos serviços e atividades e quando necessário, entrando em contato com as áreas parceiras para realizar a tratativa conforme a demanda, fornecendo e esclarecendo todas as informações sobre o clube, para todo o público alvo, interno e externo.

·Realizar o atendimento telefônico, ativo e receptivo, por meio de sistema próprio para os diversos públicos.

·Garantir, executar e orientar sobre as diversas atividades, serviços, eventos, produtos e demais informações pertinentes e desenvolvidas no clube, através das normas internas, instruções, comunicação em todos os sistemas disponíveis para consulta.

·Realizar contatos ativos, a fim de garantir que o atendimento seja concluído, buscando finalizar as informações prestadas, comunicar sobre ações adotadas pelo clube, campanhas, realização de processos entre outros, por meio de sistema próprio.

·Monitoria dos Atendimentos sem interação com a equipe e acompanhamento e controle da planilha de Cadastro.

·Executar e garantir que todas as etapas e atividades internas sejam realizadas e concluídas, através dos controles internos específicos.

·Executar o atendimento através de todas as ferramentas disponíveis para concluir os procedimentos, por meio dos sistemas próprios.

Cursando Administração, Recursos Humanos, Comunicação Social e/ou áreas correlatas.

Oferecemos um conjunto de benefícios para promover seu bem-estar e qualidade de vida:

• Assistência Médica e Odontológica: Garantimos acesso a opções de saúde de qualidade, cuidando do seu bem-estar físico e dental.
• Convênio Farmácia: Facilite seu acesso a medicamentos e produtos de saúde com nosso convênio especial.
• Estacionamento e Refeitório: Estruturas pensadas para proporcionar conforto e praticidade no seu dia a dia.
• Seguro de Vida: Oferecemos um plano que oferece segurança financeira para você e sua família, garantindo amparo em qualquer eventualidade.
• Sesc: Acesso a uma variedade de atividades culturais e de lazer que enriquecem sua experiência.
• Vale Alimentação e Vale Transporte: Benefícios que tornam sua rotina mais simples e confortável.

Estamos comprometidos em criar um ambiente de trabalho inclusivo e acolhedor, onde todos tenham a oportunidade de prosperar.

Quando nosso fundador, o alemão Hans Nobiling, decidiu criar um clube, ele só queria se reunir com os amigos para se divertir e praticar esportes. Ele não poderia imaginar que mais de 120 anos depois nos tornaríamos o maior Clube Poliesportivo da América Latina , donos de 13 medalhas olímpicas (e contando...).

Hoje somos mais de 1.400 colaboradores apaixonados por esporte e com uma missão: proporcionar as melhores experiências para os mais de 38 mil associados. Diariamente oferecemos à nossa comunidade Pinheirense diversas atividades esportivas, de lazer e cultura, tudo isso dentro de um ambiente acolhedor e seguro para todos. Cercados por uma área verde composta por mais de 2.500 árvores, trabalhamos todos os dias para nos tornarmos referência nacional em ética, responsabilidade social, ambiental e econômica para a sociedade.