Assessor de Vendas - Setor Cama, Mesa e Banho

Pernambucanas; Campinas; Presencial; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa em expansão em Campinas procura um(a) Analista de Atendimento ao Cliente com perfil técnico e relacional. O candidato ideal deve atuar em processos de certificação junto a organismos como ANATEL e INMETRO. A posição requer comunicação clara, organização e conhecimento em inglês. Benefícios incluem salário compatível, vale-refeição e convênios médico e odontológico. Horário comercial presencial, oferecendo um ambiente dinâmico para aprendizado e crescimento.

Serviços

Salário compatível

Vale Refeição

Vale Transporte ou Combustível

Convênio Médico

Convênio Odontológico

Ambiente de aprendizado e crescimento acelerado

Qualificações

• Perfil técnico com capacidade de comunicação clara e objetiva.
• Organização e atenção ao detalhe, com habilidade para gerenciar prazos e demandas simultâneas.
• Agilidade, autonomia e senso de responsabilidade.
• Inglês intermediário ou avançado, utilizado em reuniões e materiais técnicos.

Responsabilidades

• Atuar como elo entre cliente, time técnico e laboratórios, garantindo prazos e qualidade.
• Conduzir reuniões de acompanhamento em português e inglês.
• Oferecer suporte técnico básico sobre documentação e normativas.
• Monitorar indicadores de satisfação e performance.
• Atualizar os sistemas internos com status e informações dos projetos.
• Contribuir para a melhoria contínua dos processos.

Conhecimentos

Comunicação clara e objetiva

Organização e atenção ao detalhe

Agilidade

Autonomia

Inglês intermediário ou avançado

Formação académica

Formação técnica ou superior em Engenharia Elétrica, Telecomunicações, Produção, Mecânica, Eletrônica

Ferramentas

Ferramentas de gestão de projetos

Descrição da oferta de emprego

Analista de Atendimento ao Cliente (Customer Success)

13139-899 Campinas, São Paulo R$1.500 - R$3.000 por mês help_outline Moderna Tecnologia

Na Moderna, conectamos estratégia e tecnologia para trazer novas soluções ao mercado. Somos líderes em certificação de produtos no Brasil, atuando com ANATEL, INMETRO e inovação contínua.

Buscamos um(a) Analista de atendimento ao cliente com perfil técnico e relacional para atuar em todas as etapas dos processos de certificação junto à ANATEL, INMETRO e organismos internacionais, garantindo uma experiência consistente para os nossos clientes.

Principais responsabilidades

• Atuar como elo entre cliente, time técnico e laboratórios, garantindo prazos, qualidade e alinhamento de expectativas.
• Conduzir reuniões de acompanhamento em português e inglês, quando necessário.
• Oferecer suporte técnico básico, esclarecendo dúvidas sobre documentação e normativas de certificação.
• Monitorar indicadores de satisfação e performance, atuando proativamente na solução de gargalos.
• Atualizar os sistemas internos com status e informações dos projetos.
• Contribuir para a melhoria contínua dos processos e da experiência do cliente.

Qualificações

Perfil técnico com capacidade de comunicação clara e objetiva.

Organização e atenção ao detalhe, com habilidade para gerenciar prazos e demandas simultâneas.

Agilidade, autonomia e senso de responsabilidade.

Inglês intermediário ou avançado, utilizado em reuniões e materiais técnicos.

Será um diferencial:

• Formação técnica ou superior em Engenharia Elétrica, Telecomunicações, Produção, Mecânica, Eletrônica ou áreas relacionadas.
• Experiência prévia em processos de certificação, telecomunicações ou Customer Success técnico.
• Vivência com ferramentas de gestão de projetos.

Benefícios

• Salário compatível
• Vale Refeição
• Vale Transporte ou Combustível
• Convênio Médico
• Convênio Odontológico
• Ambiente de aprendizado e crescimento acelerado
• Horário comercial, Seg á qui 8h ás 18h e Sex 8h ás 17h. Presencial em Campinas/SP.

Na Moderna, você terá espaço para crescer, aprender e contribuir em um ambiente dinâmico, com foco em excelência e entrega.