Aprendiz - Gestão Tecnologias Telecom

TecBan; Barueri; Presencial; BRL 80.000 - 120.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa de tecnologia financeira em São Paulo busca um aprendiz para auxiliar a equipe em tarefas administrativas e de suporte. O candidato ideal terá ensino médio completo ou em curso, além de conhecimentos básicos em Excel e vontade de aprender. A função envolve o acompanhamento de chamados em sistemas internos e interação com equipes para garantir o atendimento adequado. Esta é uma ótima oportunidade para quem deseja iniciar a carreira no mercado de trabalho.

Qualificações

• Disponibilidade para trabalhar e colaborar com a equipe.
• Habilidade de acompanhar e resolver problemas de forma proativa.
• Capacidade de negociação e comunicação efetiva.

Responsabilidades

• Auxiliar a equipe em controles e cadastros gerais nas ferramentas internas.
• Acompanhar e encerrar chamados nos sistemas internos.
• Fazer follow-up com as UO's sobre os atendimentos dos chamados.

Conhecimentos

Excel básico

Pacote Office

Flexibilidade

Iniciativa

Trabalho em equipe

Boa comunicação

Vontade de aprender

Formação académica

Ensino Médio completo ou em Curso

Descrição da oferta de emprego

Overview

Proporcionar ao aprendiz através da vivência do dia a dia sua formação para o mercado de trabalho.

Responsibilities

• Auxiliar a equipe em controles e cadastros gerais nas ferramentas internas (SGT, ERP, ARS, etc);
• Acompanhamento e encerramento de chamados nos sistemas internos;
• Contato com as UO's para follow-up do atendimento dos chamados e negociação de prazos para conclusão dos mesmos;

Requirements and skills

• Escolaridade: Ensino Médio completo ou em Curso.
• Conhecimentos: Conhecimento básico em Excel, pacote office
• Competências: Flexibilidade, iniciativa, trabalho em equipe, boa comunicação e relacionamento, vontade de aprender.