Aprendiz

Iguatemi; Santana de Parnaíba; Presencial; BRL 80.000 - 120.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa líder em serviços administrativos localizada em Santana de Parnaíba, está buscando Jovens Aprendizes na área de TI. O profissional apoiará na organização e distribuição de ordens de serviço, monitorará custos e terá contato com tecnologias de gestão. A vaga é voltada para jovens de 14 a 22 anos com interesse em aprender e ganhar experiência no setor, oferecendo bolsa auxílio de R$ 1.069,48 e diversos benefícios como vale-refeição e assistência médica.

Serviços

Bolsa auxílio

Vale-Refeição

Assistência Médica

Seguro de Vida

Qualificações

• Estar cursando ou ter concluído o ensino médio.
• Curiosidade e interesse em aprender sobre tecnologia e gestão de serviços.
• Perfil organizado e com atenção aos detalhes.

Responsabilidades

• Apoiar na organização e distribuição das ordens de serviço.
• Acompanhar o andamento das ordens, garantindo que sejam concluídas no prazo.
• Auxiliar no monitoramento de custos relacionados às empresas terceirizadas.

Conhecimentos

Conhecimento em Windows

Pacote O365

Noções de rede (TCP/IP, DNS, DHCP, VPN)

Manutenção de hardware e periféricos

Inglês e/ou espanhol

Formação académica

Formação: Ensino médio (cursando ou concluído) ou início de graduação em tecnologia

Ferramentas

Pacote Office

Descrição da oferta de emprego

Descrição Do Trabalho

Sobre a Hoya: Por mais de 80 anos, a divisão Hoya Vision Care, que faz parte do Grupo Hoya, é líder global em inovação de tecnologia óptica. Como fabricante de lentes para óculos de alta qualidade, nos esforçamos continuamente para encontrar as melhores soluções de visão projetadas para equipar os profissionais da visão de maneira ideal para mudar a maneira como as pessoas veem o mundo todos os dias.

Este profissional será responsável pelo apoio na condução do Onboarding, coleta de assinatura dos avisos e recibos de férias, lançamento de atestados, agendamento de exames, separação de prontuários, solicitação de crachás, compra de materiais de escritório, apoio na organização de eventos do ano (ex: aniversariantes do mês), cadastro de biometria de novos colaboradores, entre outros.

Requisitos:

Idade igual ou superior a 18 anos;

Ensino médio completo ou cursando, com disponibilidade de horário das 09h às 15h de segunda a sexta;

Se cursando ensino superior, será um diferencial cursos de Administração ou Recursos Humanos.

Salário + pacote de benefícios.

Descrição Do Trabalho

AVISO: “A TMF Group em nenhum momento solicita qualquer tipo de pagamento como parte do nosso processo seletivo, e sempre contatamos nossos candidatos via contas e plataformas corporativas. Se você foi abordado e com solicitação de pagamento, trata-se de uma fraude. Por favor, verifique se a vaga a qual você está interessado, está publicada em nosso site.”

A TMF Group é líder no fornecimento de serviços administrativos essenciais, ajudando os clientes a investir e operar com segurança em todo o mundo. Nossos 9.100 especialistas e 120 escritórios em 85 jurisdições em todo o mundo atendem a empresas, instituições financeiras, gerentes de ativos, clientes privados e escritórios familiares, fornecendo a combinação de serviços de contabilidade, impostos, folha de pagamento, administração de fundos, conformidade e gerenciamento de entidades essenciais para o sucesso dos negócios globais.

Sobre a vaga

Responsável por garantir alta qualidade dos serviços de TI, assegurando um ótimo funcionamento dos dispositivos de nossos usuários e de nossos escritórios. Trabalham em estreita colaboração com os clientes internos para garantir que os processos de TI sejam seguidos, as soluções de tecnologia sejam bem utilizadas e os usuários sejam bem orientados sobre nossas soluções de tecnologia e respectivas mudanças contínuas. Espera-se de nosso time de suporte pessoas organizadas, detalhistas e centradas no cliente. Eles devem oferecer suporte aos usuários finais, seus dispositivos e nossa equipe global de TI, agindo como representantes locais para apoio em TI.

Principais Responsabilidades

• Atendimento e suporte aos usuários para garantir disponibilidade dos serviços de TI.
• Manutenção de equipamentos (laptops, impressoras, scanners) e controle de ativos.
• Preparação e configuração de laptops, instalação de aplicativos e ajustes no Windows.
• Suporte a dúvidas, solicitações e incidentes relacionados aos serviços de TI.
• Apoio a times globais e fornecedores em redes e servidores (smart hands).
• Identificação e implementação de melhorias nos serviços de TI.
• Cumprimento de orientações de segurança cibernética e prevenção de riscos.
• Execução de outras tarefas de tecnologia conforme solicitação dos gest

Principais Requisitos

• Graduação em andamento na área de TI.
• Conhecimento em Windows e pacote O365.
• Noções de rede (TCP/IP, DNS, DHCP, VPN).
• Manutenção de hardware e periféricos.
• Experiência prévia em suporte
• Inglês e/ou espanhol
• Assistência Médica e Odontológica - Bradesco
• Vale Refeição / Alimentação - Flash
• Convênio Farmácia
• Previdência Privada
• Day-off de Aniversário
• Parcerias de Educação
• Auxílio Creche
• Programa de Orientação e Apoio Pessoal
• Licença Maternidade 180 dias
• Licença Paternidade 20 dias

Descrição Do Trabalho

Quer começar sua carreira em uma área estratégica e aprender sobre tecnologia e gestão de serviços? Essa é a sua chance! Estamos contratando Jovem Aprendiz para a área de Delivery!

Sobre a área:

A área de Delivery é responsável por garantir que os serviços contratados de Dados e Voz sejam entregues com qualidade e dentro do prazo. Atuando desde a montagem do projeto técnico até a ativação e testes finais, assegurando que tudo funcione perfeitamente para o cliente.

• Apoiar na organização e distribuição das ordens de serviço (instalação e manutenção de redes) para as equipes responsáveis;
• Acompanhar o andamento das ordens, garantindo que sejam concluídas corretamente e no prazo;
• Auxiliar no monitoramento de custos relacionados às empresas terceirizadas que participam dos projetos;
• Abrir e acompanhar tickets em sistemas internos (como Service Now) para solicitações ou registro de problemas.
• Conhecimento básico do Pacote Office, com foco em Excel;
• Formação: Ensino médio (cursando ou concluído) ou início de graduação em cursos da área de tecnologia;
• Curiosidade e interesse em aprender sobre processos técnicos e gestão de serviços;
• Perfil organizado e com atenção aos detalhes;
• Disposição para colaborar em equipe.

O que oferecemos:

• Bolsa auxílio: R$ 1.069,48
• Vale-Refeição: R$ 30,39/dia
• Assistência Médica + Seguro de Vida
• Horário: das 9h às 15h

Jovens de 14 a 22 anos, que tenham muita vontade de aprender.

A Lei do Programa de Aprendizagem (Lei nº 10.097/2000) exige que o contrato de aprendiz termine antes dos 24 anos. Como nosso programa dura 21 meses, esse limite de idade garante que você possa ficar com a gente durante todo o ciclo de aprendizado!

Importante: Se você é uma pessoa com deficiência (PCD), o limite de idade não se aplica. Pode se candidatar com qualquer idade!