ANL ADMINIST JR

Itaú Unibanco; São Paulo; Presencial; BRL 80.000 - 120.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa de serviços financeiros está buscando profissionais para integrar sua equipe em São Paulo. O candidato ideal terá experiência em análise de solicitações e reembolsos, com forte foco em resultados e um amplo conhecimento na área de saúde. O papel envolve conduzir projetos de melhoria contínua e manter comunicação eficiente com clientes e prestadores. Se você tem paixão por desafios e trabalho em equipe, inscreva-se para se juntar a nós.

Qualificações

• Capacidade para identificar e classificar solicitações relacionadas ao produto Hospitaú.
• Habilidade em analisar e validar pedidos de reembolso.
• Experiência em conduzir projetos para melhoria contínua nos processos.

Responsabilidades

• Receber e classificar solicitações de maneira eficiente.
• Analisar e encaminhar sinistros conforme normas.
• Realizar lançamentos em sistema de gestão de reembolso.

Conhecimentos

Atitude de dono

Colaboração

Comunicação escrita

Comunicação verbal

Foco em resultados

Foco na performance

Foco no cliente

Indignação construtiva

Paixão por desafios

Relacionamento interpessoal

Senso Crítico

Trabalho em equipe

Amplo conhecimento na área de saúde

Descrição da oferta de emprego

Job type: Full-time employee Full-time employee

Responsabilidades

• Receber, identificar e classificar de forma ágil e eficiente as necessidades das solicitações (prestador, segurado, rgão regulador, etc.) do produto Hospitaú, garantindo o correto direcionamento.
• Garantir a correta abertura, análise e/ou encaminhamento do sinistro utilizando para isso parâmetros técnicos, contratuais e administrativos para as devidas tratativas necessárias.
• Conduzir projetos para melhoria contínua, avaliando de forma crítica e constante os processos da área.
• Criação das guias a pedido do time e do Censo.
• Realização do Censo de Prestadores.
• Controle de guias improcedidas.
• Comunicação com clientes e prestadores.
• Análise de solicitações de reembolso.
• Analisar e validar pedidos de reembolso do produto Hospitaú com base em normas contratuais.
• Verificar a documentação enviada (notas fiscais, prescrições médicas, laudos, etc).
• Realizar lançamentos e atualizações em sistema de gestão de reembolso proprio.
• Interagir esteiras parceiras para esclarecimentos e complementação de informações.
• Sugerir melhorias nos processos de reembolso visando maior eficiência e conformidade regulatoria.

Competências

• Atitude de dono
• Colaboração
• Comunicação escrita
• Comunicação verbal
• Foco em resultadosli>
• Foco na performance
• Foco no cliente
• Indignação construtiva
• Paixão por desafios
• Relacionamento interpessoal
• Senso Crítico
• Trabalho em equipe
• Ter amplo conhecimento na área de saúde

Etapas de Seleção

• Step 4: Bate papo com a Liderança
• Step 5: Em Admissão

O Itaú irá utilizar os dados fornecidos para fins de processos seletivos, inclusive em bancos de vagas alocados em plataformas terceiras. Caso deseje solicitar oposição a este uso, ou exercer quaisquer um dos seus direitos, entre em contato através de nossos canais, disponíveis na Política de Privacidade de candidatos do Itaú Unibanco (https://www.itau.com.br/privacidade/candidatos/ ). Não há necessidade de aceitar, trata-se apenas de uma ciência.

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