Analista Técnico de Dados de Catálogo de Pós-Vendas

General Motors of Canada; São Caetano do Sul; Híbrido; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa automotiva global está em busca de profissionais para atuar em São Caetano do Sul. A função envolve criar e gerenciar dados de catálogo de peças, apoiando a área de Supply Chain e gerando relatórios. É necessário conhecimento em sistemas automotivos, formação em Mecânica ou Sistemas Automotivos, e habilidade em inglês. O trabalho será híbrido, proporcionando flexibilidade. Os candidatos devem ter energia, criatividade e forte orientação para resultados.

Qualificações

• Inglês intermediário (leitura e escrita).
• Desejável experiência com desenho técnico.
• Domínio avançado do MS Office.

Responsabilidades

• Cria e atualiza dados de catálogo.
• Dar suporte a áreas de Supply Chain.
• Gera relatórios e analisa problemas.

Conhecimentos

Conhecimento de sistemas automotivos

Habilidades de comunicação oral e escrita em português

Formação académica

Formação técnica ou superior em Mecânica ou Sistemas Automotivos

Ferramentas

Pacote MS Office (Excel, Word, PowerPoint)

Descrição da oferta de emprego

Job Description

Híbrido: para esta posição, é necessário estar presencialmente no escritório 3 vezes por semana.

A posição

Esta é uma oportunidade empolgante para atuar em um ambiente dinâmico, com futuros projetos globais, criando, gerenciando e desenvolvendo dados de catálogo de peças. Nosso principal objetivo é garantir que esses dados estejam disponíveis, acessíveis e precisos no momento da entrega do veículo, melhorando a qualidade e contribuindo para oferecer os melhores veículos e a melhor experiência da indústria ao cliente. Atingimos esse objetivo considerando as necessidades do cliente em tudo o que fazemos. Se você é um(a) profissional excepcional, disposto(a) a ir além para surpreender nossos clientes e conquistar sua lealdade para toda a vida, queremos você no nosso time! A posição exige energia, criatividade e forte orientação para resultados.

O que você fará (responsabilidades)

• Cria e atualiza dados de catálogo e gerencia mudanças
• Dar suporte às áreas de Parts Readiness Cad de Suprimentos (Supply Chain)
• Gerar relatórios
• Analisa problemas de Parts Readiness, apoiando na definição de soluções para lançamentos de programas
• Promove discussões com Supply Chain para melhorar o fluxo de dados e comunicar alterações de peças aos sistemas de armazém/aquisições
• Atualiza o banco de dados da área para analisar novas inclusões e mudanças na Master Parts List
• Define onde as peças e suas aplicações serão exibidas no catálogo, facilitando a busca das peças corretas pelos concessionários e insere dados de catálogo no sistema global GM (conhecido como ERAPA-I)
• Apoia o desenvolvimento do Catálogo de Dados para eCommerce e processa alterações no catálogo feitas pelos engenheiros responsáveis
• Responde às perguntas dos concessionários recebidas pela Literatura Técnica (Call Center para dúvidas específicas de catálogo de peças)
• Gera relatórios de tarefas pendentes

Localidade:

São Caetano do Sul/SP

Suas habilidades e competências (qualificações obrigatórias)

• Desejável formação técnica ou superior completa ou cursando em Mecânica ou Sistemas Automotivos
• Excelente conhecimento de sistemas automotivos
• Inglês intermediário (leitura e escrita)
• Desejável experiência com desenho técnico
• Domínio avançado do pacote MS Office (Excel, Word, PowerPoint)

O que pode te destacar como candidato (qualificações desejáveis)

• Ótimas habilidades de comunicação oral e escrita em português
• Capacidade de manter padrões e estabelecer novos padrões para melhorar a experiência dos concessionários—inovação
• Forte habilidade para trabalhar sob pressão e com prazos apertados
• Alto senso de urgência e foco no cliente
• Excelentes habilidades interpessoais
• Forte desejo de alcançar resultados (desire to win)

About GM

Our vision is a world with Zero Crashes, Zero Emissions and Zero Congestion and we embrace the responsibility to lead the change that will make our world better, safer and more equitable for all.

Why Join Us

We believe we all must make a choice every day – individually and collectively – to drive meaningful change through our words, our deeds and our culture. Every day, we want every employee to feel they belong to one General Motors team.

Non-Discrimination and Equal Employment Opportunities

General Motors is committed to being a workplace that is not only free of unlawful discrimination, but one that genuinely fosters inclusion and belonging. We strongly believe that providing an inclusive workplace creates an environment in which our employees can thrive and develop better products for our customers. We encourage interested candidates to review the key responsibilities and qualifications for each role and apply for any positions that match their skills and capabilities. Applicants in the recruitment process may be required, where applicable, to successfully complete a role-related assessment(s) and/or a pre-employment screening prior to beginning employment. To learn more, visit How we Hire.

Accommodations

General Motors offers opportunities to all job seekers including individuals with disabilities. If you need a reasonable accommodation to assist with your job search or application for employment, email us or call us at 800-865-7580. In your email, please include a description of the specific accommodation you are requesting as well as the job title and requisition number of the position for which you are applying.